* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Quer mover a sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
Liderar a agenda de transformação tecnológica e melhoria contínua do CSC, garantindo a implantação de soluções digitais, automações e padrões operacionais que elevem a eficiência, a previsibilidade e a experiência do cliente interno.
Assegurar que todas as iniciativas gerem valor mensurável, integrando processos, dados e pessoas sob uma governança unificada e orientada a resultados corporativos.
Consolidar a governança tecnológica e metodológica entre as áreas de serviços, desempenho e melhoria contínua.
Promover a integração entre o CSC e TI, garantindo padrões, segurança e velocidade na entrega das soluções.
Elevar o índice de resolução no primeiro contato, reduzir retrabalho e ampliar a adoção de soluções digitais.
Sustentar um backlog priorizado por valor, com entregas ágeis, mensuráveis e aprovadas por negócio.
Garantir ROI comprovado das iniciativas de automação e transformação tecnológica.
Fomentar a cultura de dados, qualidade e melhoria contínua entre as equipes de tecnologia e negócio.
Desenvolver equipes de alta performance, estimulando colaboração, aprendizado e inovação.
Requisitos e qualificações
✅ Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
✅ Pós-graduação e/ou MBA em Transformação Digital, Gestão de Projetos ou Tecnologia.
✅ Experiência com Governança de TI, automação de processos (RPA/low-code), gestão de projetos ágeis, indicadores de desempenho e ROI.
✅ Experiência em transformação digital e tecnológica, com atuação em ambientes de alta complexidade.
✅Experiência com liderança de pessoas e gestão de stakeholders.
✅ Inglês Intermediário.
✅ Disponibilidade para atuação em Jundiaí/SP.
Você se destaca de tiver:
✅ Conhecimento em arquitetura corporativa, integração de sistemas, ferramentas de analytics e metodologias Lean/Six Sigma.
✅ Experiência com Transformação Digital em Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
✅ Experiência com Inteligência Artificial e novas tecnologias aplicadas à automação e eficiência operacional.
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
🦷 Assistência Odontológica;
🤝 Seguro de Vida;
🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
☂️Previdência Privada;
🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
👶 Auxílio Creche;
💪 Wellhub (Gympass);
🎂 Day off aniversário (Folga);
📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Conhecimento
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.
Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.
São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.
Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.