* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📌 Quem somos?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
📌 Quem procuramos para compor nosso time?
Buscamos um profissional educador por essência, analítico na prática e criativo na execução. Capaz de transformar indicadores e desafios operacionais em experiências de aprendizado que geram resultado. Disposto a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.
📌 Para qual vaga a BP está contratando?
Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como Multiplicador de Treinamento.
Responsabilidades e atribuições
📌Sua rotina no time BP como Multiplicador de Treinamento?
- Acompanhar resultados e indicadores da carteira (KPIs de performance: efetividade, conversão, etc.), identificando gaps de desempenho e oportunidades de desenvolvimento;
- Planejar, desenvolver e aplicar treinamentos técnicos, comportamentais e de reciclagem conforme as necessidades da operação;
- Traduzir problemas e desafios do dia a dia em conteúdos práticos e criativos, que gerem aprendizado rápido e aplicável;
- Utilizar metodologias ágeis e dinâmicas de ensino, adaptando o formato conforme o público e o contexto (micro treinamentos, dinâmicas de grupo, role play, etc.);
- Apoiar líderes e coordenadores na aceleração de novos colaboradores e na manutenção do conhecimento técnico da equipe;
- Promover a cultura de aprendizado contínuo, estimulando a troca de boas práticas entre os negociadores;
- Monitorar e mensurar a efetividade dos treinamentos, acompanhando evolução de indicadores após as ações.
Requisitos e qualificações
📌 O que você precisa ter para juntar-se à nós?
- Cursando ou formado(a) em Licenciatura, Pedagogia ou áreas relacionadas à Educação e Desenvolvimento de Pessoas;
- Conhecimento de técnicas de negociação e cobrança;
- Conhecimento em Pacote Office (em especial, PowerPoint, Excel e Teams);
- Criatividade para desenvolver soluções de aprendizado que façam sentido no contexto da operação;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar grupos e engajar diferentes perfis;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sábado, de forma integral.
- Organização, senso de urgência e adaptabilidade.
📌 Diferenciais:
- Experiência com treinamentos ou desenvolvimento de pessoas;
- Experiência com análise e acompanhamento de KPIs e resultados operacionais;
- Capacidade de conduzir treinamentos inspiradores, com linguagem leve e foco em resultado.
- Conhecimento em metodologias ágeis de aprendizagem (ex: 70-20-10, microlearning, etc.);
- Vivência com desenvolvimento de treinamentos customizados conforme indicadores da operação;
Informações adicionais
📌 Benefícios
- Salário fixo;
- Vale refeição R$ 31,00 por dia;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- "Day off";
- "Just dress, no code";
- Plano de carreiras;
Após o período de experiência ainda tem:
- Assistência odontológica;
- Cartão multibenefícios.
Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando 💖
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com o gestor
- Etapa 4: Contratação
Empresa
Olá! Como vai? Antes de qualquer coisa, achamos importante você entender um pouco sobre nós.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, nos permitindo atuar junto as maiores instituições cedentes de crédito do país. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, compreendendo advogados, negociadores, analistas, administradores, profissionais de tecnologia, cientistas de dados, peritos e localizadores de garantias.
Mais do que realizar negociações, buscamos oferecer a mais completa experiência durante a negociação, garantindo os melhores resultados aos contratantes e ao devedor. Nós criamos uma jornada humanizada, com foco na melhor solução para todos.
Estamos construindo história junto a negócios e pessoas comprometidos em revolucionar o mercado de cobrança. Gente que topa uma jornada profissional de sucesso com a BP. Aqui, você pode ser quem VOCÊ É! Valorizamos a diversidade e a inclusão. Temos um papel de desenvolvimento na sociedade e esse é um pilar muito importante para nós. Acreditamos que a vivência de diversas culturas, comportamentos e atitudes dentro do ambiente de trabalho é um diferencial.
+ de 5000 mil colaboradores
Fomos certificados pelo GPTW Brasil nos últimos quatro anos consecutivos, 2020, 2021, 2022 e 2023 e estamos em 17º lugar das melhores e maiores empresas para se trabalhar no Paraná.
São 6 polos espalhados pelo Brasil, do Sul ao Nordeste estamos em Curitiba, Maringá e Fortaleza.
Formamos líderes e desenvolvemos pessoas
Nossa cultura organizacional é forte e POR MEIO das nossas pessoas conseguimos trazer o melhor resultado para a nossa empresa.
Queremos:
Gente como a gente
Em busca de resultados sem receio de ir além
As que querem aprender, mas também ensinar
As que valorizam todos, sem exceção.
Somos Confidencial (Apenas para Cadastrados). Construa a sua carreira aqui! ;)
