Network Administrator - O&M Senior Consultant

Responsável por avaliar e corrigir quaisquer problemas técnicos que surjam nas redes existentes ou novas. Atua na manutenção e evolução da infraestrutura de tecnologia IP presente em Data Centers, escritórios e lojas da empresa, com foco em ações preventivas, corretivas e de criação de serviços. É também responsável por garantir a operação eficiente dos elementos que compõem o Backbone TI, incluindo plataformas de balanceamento de carga (load balancers), assegurando alta disponibilidade, desempenho e suporte técnico especializado às áreas de negócio e operação.

Principais atividades

• Diagnosticar, tratar e resolver incidentes técnicos relacionados à infraestrutura de rede dos Data Centers da empresa;
• Operar e prestar suporte de último nível (L3) aos ativos de rede responsáveis pela conectividade entre ambientes físicos e virtuais dos Data Centers, escritórios corporativos e lojas da empresa (Roteadores e Switches L2/L3, Balanceadores, SDN);
• Apoiar o funcionamento da rede de parceiros de negócio com equipamentos hospedados nas instalações da empresa;
• Garantir alta disponibilidade e desempenho das aplicações críticas da companhia, com foco em balanceadores físicos e virtuais;
• Atuar em salas de crise (War Rooms) para análise e resolução de falhas, incidentes e problemas de performance em rede e aplicações;
• Participar de projetos de evolução tecnológica e migração de workloads on-premises para ambientes em nuvem (Cloud);
• Manter o inventário atualizado dos ativos de rede e garantir a rastreabilidade dos recursos;
• Monitorar continuamente os eventos e desempenho dos ativos de rede e balanceadores, com ações proativas de mitigação e prevenção.

• Superior Completo preferencialmente em Engenharia de Telecomunicação;
• Diferencial possuir certificações em Cisco (CCNP, CCIE - Data Center), Fortinet (NSE 4 ou superior), VMware (NSX / HCX) e/ou Certificações em Cloud (GCP, OCI, Azure Fundamentals ou Associate);
• Sólidos conhecimentos em protocolos de rede de dados;
• Experiência em operação e suporte às seguintes tecnologias: Switches, Roteadores, Balanceadores de Carga, WLC/APs, SDN;
• Experiência desejável em operação e suporte às seguintes tecnologias de Ambientes em nuvem: Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e Azure;
• Conhecimento prático com os principais fabricantes de mercado: Cisco, Juniper, HPE, Arista, Dell, Huawei, Aruba, F5, VMware (NSX);
• Capacidade de realizar troubleshooting avançado, análise de causa raiz e elaboração de relatórios técnicos relacionados a conectividade, latência e disponibilidade;
• Experiência em ferramentas de monitoramento e gestão de eventos de rede, com foco em infraestrutura crítica.

Regime de trabalho

• Horário fixo de segunda a sexta-feira, das 13h às 22h;
• Plantões de sobreaviso: Conforme escala (fora do horário comercial e em finais de semana).

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.