* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
Buscamos um(a) Analista Sênior de Revenue Performance para atuar no time de Revenue Operations, sendo responsável pela análise de performance, governança de indicadores e acompanhamento do funil de receita nas áreas de Vendas e Customer Success.
Essa posição terá papel central na previsibilidade da receita, garantindo consistência na leitura de indicadores, identificação de gargalos e disciplina operacional das áreas comerciais e de pós-venda.
A pessoa atuará diretamente com lideranças de Vendas e Customer Success, utilizando dados e análises para direcionar melhorias de performance e apoiar a tomada de decisão.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você. 
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Monitorar e analisar o funil de vendas, identificando gargalos de conversão entre etapas
- Acompanhar indicadores de Customer Success, incluindo churn, expansão, saúde de carteira e cobertura de contas
- Analisar motivos de perda de oportunidades comerciais e identificar padrões que impactam conversão
- Apoiar a governança de forecast e acompanhar a evolução do pipeline comercial
- Monitorar indicadores de performance individual e coletiva do time comercial
- Acompanhar a qualidade de execução do processo comercial e da gestão de carteira em CS
- Estruturar análises recorrentes que apoiem decisões das lideranças de Vendas e Customer Success
- Construir e manter dashboards e relatórios operacionais no Looker
- Garantir consistência dos indicadores utilizados pelas áreas
- Atuar junto às áreas na implementação de melhorias estruturais identificadas nas análises
Requisitos e qualificações
E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência prévia em Revenue Operations, Sales Operations ou áreas de performance comercial
- Experiência analisando funil de vendas e indicadores de receita
- Experiência com métricas SaaS (churn, expansão, NRR, conversão de funil)
- Experiência com CRM (preferencialmente HubSpot)
- Experiência com ferramentas de BI ou dashboards (Looker ou similares)
- Excel avançado e forte capacidade analítica
- Pensamento analítico estruturado
- Capacidade de transformar dados em recomendações claras
- Comunicação objetiva com áreas de negócio
- Capacidade de influência sem autoridade hierárquica
- Organização e disciplina na gestão de indicadores
- Proatividade para questionar processos e propor melhorias
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Experiência em empresas SaaS B2B
- Experiência com operações de Customer Success
- Experiência com construção de dashboards executivos
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Octadesk 
🍽️ Vale Refeição em benefício flexível;
🚍Auxílio Locomoção;
🍼Auxílio Creche;
🏋️♀️Well Hub;
📝Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;
📝Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;
🩺Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica
📚Parcerias Educacionais;
🎂Dayoff de Aniversário;
🏖️Férias & Co;
💛Seguro de Vida.
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). 
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor
- Etapa 5: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!