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Operador(a) de Cobrança

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Brasília-DFEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Efetivo CLT

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Seguro de vida

Qualificações

  • CRM software
  • Gestão
  • Ensino Médio
  • Habilidade de Comunicação
  • Negociação

Descrição completa da vaga

Descrição e Responsabilidades:
Horário: 8h as 18h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

  • Realizar contato com clientes inadimplentes (presencialmente, telefone, WhatsApp e e-mail);
  • Negociar acordos de pagamento conforme política da empresa;
  • Registrar as ações realizadas em sistema de cobrança/CRM e Excel;
  • Acompanhar a evolução dos acordos e garantir o cumprimento dos pagamentos;
  • Emitir boletos, segundas vias e enviar comprovantes de negociação aos clientes;
  • Auxiliar na análise de causas de inadimplência e propor melhorias no processo de cobrança;
  • Manter relacionamento respeitoso e profissional com os clientes durante todo o processo de cobrança.


Requisitos:


Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas administrativas);

Experiência anterior na área de cobrança;

Boa comunicação verbal e escrita;

Habilidade de negociação e argumentação;

Organização, foco em resultados e resiliência emocional;

Conhecimentos básicos em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).

Disponibilidade de início imediato


Benefícios:

Benefícios internos, Informado na entrevista, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte