* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por efetuar relacionamento com os associados, com o objetivo de fornecer soluções (produtos ou serviços) e sanar dúvidas dos clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por atender o chamado do associado para esclarecer dúvidas, fornece informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações;
- Responsável por contatar os associados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços, renovar seguros, convidar para assembleias, reuniões.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins;
- CPA-10 ou 20 desejável;
- Noções de operações de crédito e produtos bancários;
- Experiência em serviços de telemarketing.
Informações adicionais
Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo.
- Foco no cliente, visando sempre garantir a satisfação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa dicção;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Dinamismo.
Oferecemos ao nosso colaborador:
- Salário compatível com o mercado;
- Previdência Privada;
- Vale alimentação / vale refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Auxílio filho especial;
- Você em movimento;
- Auxílio educação;
- PPR;
- Seguro de Vida;
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!