* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos com vagas abertas para Operadores(as) de Telemarketing, profissionais fundamentais para garantir um atendimento de excelência, com foco na solução e na satisfação dos nossos clientes.
Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e que tenham paixão por atender bem. Ter boa dicção, escuta ativa, agilidade no atendimento e facilidade com sistemas são diferenciais importantes para exercer a função com eficiência e cordialidade.
Se você se identifica com o atendimento ao público, gosta de trabalhar com metas, tem perfil dinâmico e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, venha crescer com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Responsabilidades e atribuições
Atividades principais:
- Receber ligações
- Fornecer informações e sanar dúvidas dos assinantes
- Solucionar problemas dos assinantes
- Registrar e abrir requisições de atendimento
- Transferir as ligações aos departamentos responsáveis para oferecer suporte ao assinante
- Realizar pesquisas de satisfação com os clientes
- Cadastrar e atualizar informações dos assinantes
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento
Diferenciais:
- Conhecimento ou experiência na área de atendimento ao cliente
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Confidencial (Apenas para Cadastrados):
- 🩺 Convênio Médico
- 😁 Convênio Odontológico
- 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição
- 🚌 Vale Transporte
- 🌐 Auxílio Internet
- 🎉 Day Off (folga no dia do aniversário)
- 🎓 Convênio com Instituições de Ensino Universitário
- 🛡️ Seguro de Vida Individual
- 🏋️ WellHub (Gympass) – acesso a academias e bem-estar
- 🎟️ Convênios com o Sistema S (SESC, SENAC, SENAI e SESI)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas com a área de Recrutamento & Seleção e o Gestor da vaga
- Etapa 3: Contratação
Junte-se à nossa equipe , conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos uma empresa brasileira especializada em serviços de telecomunicações, com foco no fornecimento de internet banda larga e soluções de conectividade.
Nosso objetivo é construir um relacionamento duradouro com cada cliente, por isso nos comprometemos a oferecer produtos e serviços de máxima qualidade, em conformidade com as leis vigentes, além de suporte técnico eficiente e atendimento local personalizado.
Atualmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) conta com mais de 25 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo e uma equipe com mais de 400 colaboradores.
O crescimento da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é impulsionado por pessoas por isso, no nosso time cada ideia importa e cada talento faz a diferença.
Se você busca um ambiente onde é possível crescer, aprender e contribuir de verdade, venha construir sua história com a gente.
Vamos juntos unir conhecimentos, compartilhar experiências e somar resultados.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)