* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
O que buscamos:
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência humanizada e de excelência!
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes e rede credenciada por telefone, e-mail, chat e WhatsApp
- Esclarecer dúvidas sobre planos, coberturas, carências e serviços
- Registrar atendimentos e direcionar demandas às áreas responsáveis
- Realizar emissão, cancelamento e revalidação de autorizações (senhas)
- Prestar suporte em solicitações, reclamações, sugestões e elogios
- Efetuar contatos ativos para orientações, pesquisas e acompanhamento de solicitações
- Atualizar sistemas e manter histórico de atendimentos
- Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato, quando aplicável.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos de informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e trabalho em equipe;
- Disponibilidade para escala 6×1 (segunda a sábado).
Horários disponíveis:
07h às 13h segunda à sexta
13h às 19h segunda à sexta e aos sábados das 07h às 13h
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio estacionamento
- Vale Transporte
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale Alimentação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!