* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um (a) operador (a) para garantir a boa experiência dos nossos clientes!
Conheça mais sobre a gente:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a rede de escolas com maior visão de expansão do país, buscamos oferecer um ensino de qualidade a um preço acessível. Priorizamos a excelência pedagógica por meio de uma metodologia eficaz, pessoas dedicadas e uma rotina de estudos estruturada para os nossos estudantes.
Uma rede de escolas com mais de 30 anos no mercado, buscando o melhor para o seu futuro, respeitando a diversidade e cultivando um ambiente com altas expectativas onde todos são protagonistas e responsáveis.
Hoje já somos um time de 1.400 colaboradores, 650 professores e 11.200 alunos espalhados por São Paulo, Campinas e Minas Gerais.
E aí, curtiu? Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#VemPraRede
Responsabilidades e atribuições
🎯 Sua missão será:
Prezar pela excelência no atendimento aos clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados) de forma consistente e dentro do padrão e normas estabelecidos pela Confidencial (Apenas para Cadastrados), visando satisfação dos clientes, atendimento dos aplicativos.
Acompanhamento de todos os processos do Marketplace (vendas e reembolsos).
Requisitos e qualificações
✅ Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo.
- Necessária experiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente.
- Resiliência - Excelente comunicação oral e escrita.
- Capacidade de negociação - Empatia - Inteligência Emocional - Foco em resultado.
Informações adicionais
🕒 Jornada de Trabalho
- 📅 segunda a sexta-feira
- ⏰ Das 08h às 17h48
- 📍 Atuação 100% presencial — Av. Paulista, São Paulo (localização estratégica e de alta visibilidade)
💼 Pacote de Benefícios
- 💵R$2.745,00.
- 🍽 Vale-Alimentação: R$ 180,00 mensais.
- 🍽 Vale-Refeição R$38,00 por dia.
- 🚍 Vale-Transporte.
- 🎓 Bolsa educacional de 100% para dependentes — oportunidade única de valorização familiar
- 💙 Clube Allya — acesso a descontos exclusivos em bem-estar, educação, serviços e lazer
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação - Time de seleção 🚀
- Etapa 3: Entrevista Diretor de Área
- Etapa 4: Contratação
Quem somos?
Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.
Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento!
E aí, curtiu? Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!