* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank
Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.
Modalidade de Trabalho: Presencial
Nossa área de Atendimento VIP
Suas atividades como CSixer
- Realizar o atendimento 1º nível com o cliente alta renda através do chat, e-mail, voz e WhatsApp;
- Ofertar produtos para os clientes de acordo com o perfil;
- Caso necessário, direcionar o cliente para o atendimento de 2º nível de acordo com as necessidades levantadas;
- Contribuir com melhoria de processos e produtos do banco de acordo com os insights dos atendimentos;
- Classificar e tratar possíveis erros e problemas operacionais que afetam diretamente os nossos clientes.
Requisitos e experiência
- Bacharel em andamento ou concluído nas áreas de administração, contabilidade, direito ou áreas correlatas (exceto área da saúde);
- Possuir CPA-10 (desejável);
- Vivência em em atendimento ao cliente;
- Interesse em desempenhar atividades relacionadas à área comercial;
- Atendimento 24X7 com carga horária de 6h20 e 5 dias de trabalho semanal com folgas alternadas.
Nossos benefícios
- Vale-Refeição;
- Vale-Alimentação;
- Plano e saúde e odontológico;
- Auxílio-Creche;
- Seguro de Vida;
- WellHub;
- Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
- Cartão C6 Carbon;
- Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
- Sala de amamentação;
- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Estacionamento;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo: