* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Operador de Ativação 🚀
E o que faz este profissional?
Responsável por prestar atendimento e suporte técnico de qualidade aos lojistas e instaladores através dos canais digitais da companhia, analisando fotos para vistoria, garantindo o correto funcionamento dos equipamentos instalados e fornecendo orientações claras sobre instalação e manutenção, visando sempre a satisfação e eficiência no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento dos lojistas/instaladores, através dos canais digitais companhia.
- Realizar o suporte técnico para lojistas/instaladores referente a instalação e manutenção do equipamento.
- Garantir através de testes a funcionalidade do equipamento instalado (ativação).
- Analisar a foto do equipamento instalado, para realizar o processo de desativação do equipamento na plataforma interna (Mantido na plataforma).
- Realizar a análise do equipamento instalado, através do sistema interno e envio de prova de vídeo (luzes de led), para condução da cerca de monitoramento, visando garantir a funcionalidade da localização do equipamento.
- Atuar em conjunto com a área técnica para entendimento correto do funcionamento do produto, visando garantir o suporte ao logista/instaladores referente a instalação no veículo e funcionalidades do equipamento.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes conforme procedimentos da área.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em pacote office básico.
- Conhecimento de instalação de som e acessórios.
- Conhecimento em mecânica automobilística.
- Ensino Médio Completo
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.