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Operador de Atendimento I - Apoio Aluno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Curitiba-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

VEM SER MANDIC

O Grupo Mandic busca profissional Operador de Atendimento I - Apoio Aluno para atuação presencialna cidade de Curitiba/PR.

Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.

Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic!

RESPONSABILIDADES:

  • Iniciar o processo de agendamento da matriz curricular no Sistema TOTVs, para cumprir os requisitos da secretaria digital após a confirmação do curso. Manter o professor Coordenador informado sobre o número de alunos inscritos;
  • Proceder com os trâmites de abertura de curso que inclui: solicitar matriz curricular ao professor Coordenador, inserir as disciplinas no Sistema TOTVs, solicitar o agendamento dos cursos de Domínio Conexo, sendo presencial ou online. Com relação aos alunos, solicitar a documentação completa;
  • Enviar para a Secretaria Matriz (Campinas) os nomes e documentos completos dos professores que assinam o processo de cada um dos cursos, procedendo com o fluxo de assinaturas até o envio para o CFO;
  • Preparar o curso no TOTVs para o processo de matrículas: conferência do plano de pagamento, datas do curso, atrelamento dos Coordenadores e professores às disciplinas;
  • Cadastrar todos os professores Coordenadores e seus assistentes no Sistema TOTVs;
  • Inserir em sistema as informações de início e término do curso, assim como o nome do coordenador nas disciplinas;
  • Acompanhar o processo de lançamento da matriz curricular, frequência e notas no sistema (secretaria digital);
  • Enviar os cursos que estarão em aulas online para a gestão de cursos e registrar as informações no sistema;
  • Acompanhar o encerramento do curso e solicitar a impressão das atas de notas e realização do levantamento geral da turma;
  • Acompanhar as demandas de matriculas, portal do aluno, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial;

QUALIFICAÇÕES:

  • Grau de Instrução Mínimo: Ensino Médio Completo
  • Grau de Instrução Desejável: Ensino Técnico/ Superior (Cursando)
  • Seis meses de experiência, diferencial se for empresa do segmento de serviços clínicos, educação ou logística;
  • Conhecimento iniciante do Pacote Office;
  • Empatia, solicitude, flexibilidade, organização e capacidade para administrar conflitos de forma eficiente;

BENEFÍCIOS:

Essenciais

  • Vale Refeição (Cartão Flexível);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida.

Cuidado com sua Saúde

  • Assistência Médica (com coparticipação);
  • Assistência Odontológica;
  • Parceria Conexa saúde;
  • Convênio Farmácia.

Qualidade de Vida e BemEstar

  • Day Off de Aniversário;
  • TotalPass.

Descontos Exclusivos para Colaboradores

  • Open English – cursos de inglês com valores diferenciados;
  • Faculdade Estácio – descontos exclusivos em graduação, pós-graduação e cursos livres;
  • Colégio Raphael Di Santo – benefícios em Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio.

Parceria Exclusiva com o Sesc

  • Tudo isso por meio da Credencial Sesc, garantindo experiências enriquecedoras, acessíveis e de alta qualidade para você e sua família.

GENTE É TUDO PRA GENTE!

Acreditamos em um ambiente onde respeito, diversidade e inclusão são essenciais. Todas as pessoas qualificadas são consideradas para nossas oportunidades — independentemente de raça, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, genética ou qualquer outra característica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Quanto tempo de deslocamento até o bairro Hugo Lange?
  • Qual sua pretensão salarial?

Local do trabalho: Presencial