Operador de Atendimento I - Serviço Móvel (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca.

Principais atividades:

• Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico;
• Mitigar ocorrências com os convênios médicos, realizando a abertura de protocolos e autorizações de acordo com as exigências das empresas;
• Contribuir com o controle financeiro da unidade de trabalho, por meio do fechamento diário do caixa, sob
• supervisão de um responsável;
• Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações
• em sistemas específicos.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, comunicação, negociação – básico e conhecimento das técnicas de
• atendimento, produtos e serviços da empresa e sistemas da empresa.

Horário: 7 às 13h15 ou 13h às 19h15 (segunda a sexta)

Local: Farrapos

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• 
  Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• 
  Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• 
  Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• 
  Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• 
  Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• 
  Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar:

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e estabilidade:

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades para o dia a dia:

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e educação:

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.