* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Junte-se a uma história de mais de 30 anos de excelência!
Nossa missão é prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano.
Venha fazer parte desse time e impactar vidas com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento telefônico interno e externo com cordialidade;
Direcionamento de ligações para os setores responsáveis;
Atendimento e suporte aos médicos, quando necessário;
Consulta aos planos de saúde credenciados para atendimento na instituição;
Acionamento de protocolos institucionais conforme a demanda;
Acionamento para liberação de visitas;
Registro e controle de chamadas importantes;
Apoio na organização da rotina de ligações e contatos hospitalares.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento telefônico e suporte hospitalar;
Conhecimento em consulta aos planos de saúde credenciados para atendimento na instituição;
Conhecimentos básicos em Pacote Office;
Boa fluência verbal e escrita.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Vale Transporte
- Cesta Básica
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Convênio Farmácia
- Refeitório**
- Auxílio Creche***
- Café da Manhã
- Ambulatório Médico
- Wellhub
- Brindes de Natal
- Ações de Qualidade de Vida
- Programa de Saúde Mental
- Programas de reconhecimento
- Incentivo educacional
- Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.
** apenas para profissionais com carga horária acima de 06 horas diárias.
***para mulheres que tenham filhos de até 5 anos e 11 meses de idade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com gestor
- Etapa 4: Etapa de Documentação
- Etapa 5: Contratação
