Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Operador de Caixa em Cafeteria
Trata-se de uma função que combina atendimento ao cliente, controle financeiro e apoio operacional, especialmente em ambientes de alto fluxo.
Principais Responsabilidades
1. Operação de Caixa
- Registrar produtos consumidos (cafés, salgados, bebidas, combos etc.).
- Operar sistema de frente de caixa (PDV).
- Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e vouchers.
- Emitir notas fiscais e comprovantes.
- Realizar abertura e fechamento de caixa.
- Conferir fundo de troco e sangrias conforme procedimento interno.
2. Atendimento ao Cliente
- Recepcionar clientes com cordialidade e agilidade.
- Esclarecer dúvidas sobre cardápio, preços e promoções.
- Oferecer produtos adicionais (venda sugestiva).
- Garantir organização da fila e fluidez no atendimento.
3. Organização e Apoio Operacional
- Manter o balcão limpo e organizado.
- Apoiar na reposição de produtos expostos (bebidas, doces, embalagens).
- Auxiliar no controle de validade dos itens prontos para consumo.
- Seguir normas de higiene e segurança alimentar.
Indicadores Acompanhados
- Tempo médio de atendimento.
- Quebra ou divergência de caixa.
- Índice de cancelamentos.
- Satisfação do cliente.
- Venda média por atendimento (ticket médio).
Condições de Trabalho
- Escala geralmente 6x1.
- Atuação em horários de pico (manhã, almoço e fim de tarde).
- Trabalho em ambiente de alto fluxo e pressão operacional.
Competências Necessárias
- Agilidade e atenção concentrada.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Organização e responsabilidade.
- Facilidade com cálculos e sistemas.
- Trabalho em equipe.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.779,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial