* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Ser o elo entre a D'Leles e o cliente, oferecendo uma experiência de compra encantadora e personalizada. Identificar as necessidades do consumidor, apresentar soluções com base no portfólio da marca e contribuir para os resultados da loja, com foco em excelência, fidelização e valorização da experiência D’Leles.
- Realizar abertura do caixa, conferindo o saldo inicial, organizando o dinheiro disponível e preparando o sistema para o registro das operações do dia. Ao final do expediente, fechar o caixa conferindo todas as transações, conciliando os valores em dinheiro, cartões e outros meios de pagamento para garantir a precisão financeira.
- Registrar corretamente as compras realizadas pelos clientes, utilizando o sistema de vendas, garantindo que os produtos e preços estejam de acordo com o estoque e a política da empresa, além da efetivação do pagamento e emissão do comprovante ou nota fiscal.
- Sugerir produtos complementares de forma opcional, respeitando a escolha do cliente, com o objetivo de aumentar o ticket médio e melhorar a experiência de compra.
- Controlar e registrar os pagamentos realizados em parcelas, verificando datas, valores e formas de pagamento, garantindo que os recebimentos estejam atualizados e conciliados com o sistema financeiro da empresa.
- Analisar e autorizar, conforme critérios estabelecidos, a concessão de crediário aos clientes, verificando documentos e histórico para minimizar riscos de inadimplência.
- Garantir que o espaço de trabalho esteja sempre limpo, organizado e funcional, facilitando o atendimento eficiente e proporcionando um ambiente agradável tanto para o operador quanto para os clientes.
- Monitorar os registros financeiros para identificar pagamentos efetuados e/ou atrasados, notificando os responsáveis e colaborando na gestão de cobranças para reduzir inadimplência.
- Realizar a organização e renovação dos produtos expostos na vitrine do caixa, garantindo que estejam apresentáveis, atraentes e alinhados com as campanhas e promoções vigentes.
- Verificar o estoque de embalagens e produtos utilizados no caixa, providenciando a reposição necessária para evitar falta e manter o fluxo do atendimento.
- Comparecer às reuniões periódicas com a equipe e a gestão para discutir metas, resultados, melhorias nos processos e alinhar as estratégias operacionais.
- Realizar o levantamento físico dos produtos e materiais em estoque, conferindo com os registros do sistema para identificar discrepâncias e assegurar a correta gestão dos ativos da empresa.