* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Cargo interno: Agente de Processos e Negócios
Operação: Credsystem
Presencial | CLT | 20 vagas
14h50 às 21h10 | Escala 6x1
Principais Atividades
- Atendimento ativo e receptivo em call center para oferta de produtos financeiros.
- Esclarecimento de dúvidas sobre cartão de crédito e serviços financeiros.
- Tratativas via telefone e e-mail (atendimento multicanal).
- Acompanhamento de demandas e cumprimento de SLA, TMA e metas (KPIs).
- Foco em qualidade, produtividade e experiência do cliente.
✅ Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- 18 anos ou mais.
- Informática básica e boa digitação.
- Disponibilidade para escala 6x1 presencial.
- Experiência com telemarketing, vendas, cobrança ou atendimento ao cliente será diferencial.
Competências
- Comunicação verbal | Poder de negociação | Persuasão | Foco em metas | Resiliência | Proatividade | Organização | Escuta ativa
Benefícios
Vale Alimentação | Vale Transporte | Auxílio Creche | Assistência Médica | Convênio Odontológico | Convênio com Universidades | Convênio com Escolas de Idiomas
Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time!
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Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)