* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Confidencial (Apenas para Cadastrados)como base de seu trabalho.
No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.
Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e gerar Kando às pessoas todos os dias.
Responsabilidades e atribuições
Realizar todas as atividades relacionadas ao processo de cobrança, atuando no relacionamento com clientes para negociação e regularização de débitos. Efetuar atendimentos por diversos canais, incluindo telefone, e-mail, chat e WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema e acompanhando compromissos de pagamento. Também será responsável por conduzir negociações, cumprir metas da área e contribuir para a recuperação de crédito e satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
- Experiência desejável de 1 ano em cobrança, com atuação em negociação, acionamento de clientes e acompanhamento de acordos, preferencialmente em escritórios de cobrança ou áreas correlatas;
- Ensino Médio Completo
- Experiência em vendas ou retenção de clientes será um diferencial;
- Boa comunicação verbal e dicção;
- Perfil proativo, ágil e orientado para resultados;
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Facilidade para negociação e resolução de conflitos;
Informações adicionais
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte
WellHub
PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Técnica ( Gestor da Vaga)
- Etapa 4: Aprovação - Carta proposta
- Etapa 5: Contratação
⚠️ Atenção a possíveis fraudes
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brasil:
- Não cobra qualquer valor para participação em processos seletivos;
- Não solicita pagamentos para inscrições, exames admissionais ou contratação;
- Não solicita documentos pessoais, dados bancários, senhas ou códigos de autenticação por telefone, WhatsApp ou redes sociais.