* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
#VenhaSerTorraCartão
Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira?
A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!
Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.
Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.
Se você está pronto para embarcar em uma jornada que transforma a maneira como as pessoas interagem com este setor de meios de pagamento, você está no lugar certo!
Estamos em busca de um Operador de Cobrança para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.
Se você possui experiência sólida em instituições de pagamento ou outras instituições do ramo financeiro, queremos conhecê-lo!
Junte-se à Torra e ajude a escrever o futuro dos meios de pagamentos
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO
- Contato com Clientes: Falar com clientes para oferecer facilitadores de pagamento, por telefone.
- Captação de problema: A cada vez que você atender alguém, lidará com diferentes situações que o cliente mencionar, usando sistemas para registrar e acompanhar o atendimento.
- Negociação: Conversar com clientes para encontrar uma maneira justa de pagar o que devem, respeitando as regras da empresa e as necessidades do cliente.
- Descobrir o que o cliente precisa: oferecer uma solução simples e direta, seguindo os passos certos para o produto ou serviço.
- Cumprimento de metas: Seguir os processos estabelecidos e metas relacionadas ao cargo.
Requisitos e qualificações
O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR
- Ensino médio Completo;
- Experiência na área será considerado um diferencial, podendo haver exceções;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;
- Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
- Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
- Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 - segunda a sábado, sendo de segunda a sexta das 14h00 as 20h00 e aos sábados das 08h00 as 14h00
Informações adicionais
MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!
Salário: R$ 1.994,00 + BONIFICAÇÃO
Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
Clube de descontos Swile;
Vale alimentação (Cartão Swile)
Vale transporte
Vale farmácia | Desconto em folha
Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
Assistência odontológica
Assistência médica
Seguro de vida
Vacinação contra gripe;
Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;
Campanhas: outubro rosa e novembro azul;
Programa para gestante e seu cônjuge;
Ambiente de descanso;
Cozinha equipada para alimentação;
Contrato CLT;
Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista;
6 horas semanais, de segunda a sábado Horário: Seg. a Sex. das 08h00 as 14h00 e das 14h às 20h e Sáb. das 8h às 14h;
Saída antecipada no dia do aniversário;
Avaliação de desempenho anual;
Remuneração variável por premiação de metas ;
Parcerias educacionais;
Entre outros benefícios.
Aqui na Torra, a paixão é o que nos move!
Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!
Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.
Atualmente, somos:
+87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja
3 Centros de Distribuição #MR3Log
1 administradora de cartões #TorraCartão
12 cafeterias #TorraCafé
E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!
Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é!