* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Resumo da Função:
Negociar dívidas de forma amigável e estratégica. Seu objetivo é ajudar o cliente a limpar o nome e bater as metas da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Fazer ligações (ativo) e atender clientes (receptivo) via telefone e WhatsApp.
- Entender o motivo do atraso e propor soluções de pagamento.
- Calcular taxas de juros, descontos e parcelamentos.
- Enviar boletos e acompanhar se o cliente pagou a conta.
- Atualizar os dados do cliente no sistema da empresa.
Requisitos e Habilidades:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação, dicção e empatia, boa escrita.
- Saber usar computador (pacote Office e sistemas).
- Capacidade de negociar e contornar objeções.
- Experiência anterior com cobrança ou atendimento ao cliente.
Pagamento: R$1.900,00 - R$3.117,27 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial