Operador de loja com noção em eletrônica

Buscamos um profissional com conhecimentos básicos em eletrônica para atuar no atendimento ao cliente no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O colaborador será responsável por oferecer suporte técnico, esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre o uso e manutenção de produtos eletrônicos, proporcionando uma experiência positiva e eficiente.

Responsabiliadaes:

Atender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos eletrônicos.
Identificar e diagnosticar problemas técnicos relacionados aos produtos.
Orientar os clientes sobre procedimentos de uso, instalação e cuidados com os produtos.
Auxiliar no processo de garantia e troca de produtos, quando necessário.
Registrar informações de atendimentos e interações no sistema.
Fornecer feedback constante às equipes de desenvolvimento de produto sobre as questões mais recorrentes.
Garantir a satisfação do cliente através de soluções rápidas e eficientes.

Requisitos:

Conhecimento básico em eletrônica (preferencialmente com experiência em atendimento técnico ou suporte).
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade no uso de sistemas de atendimento e ferramentas de suporte.
Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente.
Habilidade para lidar com situações de pressão e manter o profissionalismo.

Diferenciais:

Experiência com produtos eletrônicos, como smartphones, eletrodomésticos, ou outros dispositivos eletrônicos.

Morador (a) na região de Atibaia-SP

Benefícios: Cesta básica

vale transporte (se optar)

regime: CLT

Salário: à combinar

currículos encaminhar: [email protected] / (11)91420-5077

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.707,83 - R$2.103,00 por mês

Benefícios:

• Cesta básica
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial