* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atendente de Loja e Delivery é fundamental para garantir que a experiência do cliente seja positiva, desde o pedido até a entrega.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Receber e atender clientes no balcão, via telefone ou aplicativos de delivery.
- Tirar dúvidas sobre o cardápio, promoções e condições de entrega.
- Garantir um atendimento ágil e cordial para melhorar a experiência do cliente.
- Gestão de Pedidos e Operação de Delivery
- Registrar pedidos no sistema e acompanhar seu preparo.
- Organizar a logística de entrega, comunicando-se com motoboys e plataformas de delivery (iFood, XMenu, entre outras).
- Monitorar prazos de entrega e solucionar problemas como atrasos ou erros nos pedidos.
- Manuseio de Caixa e Pagamentos
- Receber pagamentos (dinheiro, cartões, PIX e carteiras digitais).
- Fechar o caixa ao final do expediente, conferindo valores e registrando movimentações financeiras.
- Organização e Suporte na Loja
- Manter o ambiente limpo e organizado, seguindo normas de higiene e segurança alimentar.
- Repor embalagens e produtos na área de atendimento.
- Auxiliar na montagem de pedidos e embalagens para delivery.
- Controle de Estoque e Relatórios
- Gerir a organização do estoque com as embalagens em caixas, fazer a reposição conforme necessário.
- Controle do estoque de bebidas e reposição das geladeiras e cervejeiras.
- Contagem semanal de estoque, feita sempre aos domingos.
O que buscamos
- Agilidade e organização.
- Atenção aos detalhes para evitar erros.
- Boa comunicação com equipe, entregadores e clientes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em horários de pico.
- (Diferencial) Experiência básica com logística ou atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho
- Horário: das 16h às 00h20.
- Escala: 1 folga semanal + 1 domingo de folga por mês.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de aprendizado e crescimento.
- Fazer parte de um time #OFaixaPreta que valoriza organização, eficiência e encantamento no atendimento.
Se identificou com a vaga? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time #FaixaPreta
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.108,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial