Operador de Loja II 6x1

A 2V é uma marca de conveniência do Confidencial (Apenas para Cadastrados), nascida na zona sul do Rio de Janeiro com o objetivo de se tornar referência entre os cariocas. Com um mix variado de produtos, como drinks, pokes e sorvetes diferentões, a marca vem transformando a experiência de quem frequenta lojas de conveniência.

Buscamos pessoas entusiasmadas, comunicativas, proativas e que gostem de trabalhar em equipe. A empresa oferece treinamentos, ambiente dinâmico e oportunidades reais de crescimento.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento ao cliente com cordialidade, agilidade e foco na satisfação.
• Assumir a condução da operação da loja na ausência dos líderes.
• Acompanhar e orientar a equipe quanto aos procedimentos operacionais.
• Garantir a organização, limpeza e abastecimento da loja.
• Monitorar abertura e fechamento da unidade conforme procedimentos internos.
• Apoiar no controle de estoque, recebimento de mercadorias e inventários.
• Acompanhar indicadores de vendas e produtividade da loja.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e atendimento.
• Resolver ocorrências operacionais e prestar suporte à equipe quando necessário.
• Zelar pelo patrimônio da empresa e pelo bom clima organizacional.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente e operação de loja.
• Disponibilidade de horário e mobilidade para atuar conforme necessidade da operação.
• Conhecimento básico de informática.
• Vivência em liderança de equipes será considerada um diferencial.
• Competências e Qualificações
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Senso de responsabilidade e comprometimento.
• Proatividade e capacidade de tomada de decisão.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e administrar conflitos.
• Foco em resultados e experiência do cliente.
• Perfil colaborativo e capacidade de desenvolver pessoas.
• Flexibilidade para adaptação a diferentes equipes e rotinas.

Diferencial:

• Experiência como líder de turno, encarregado ou subgerente.
• Conhecimento em gestão de indicadores de varejo.
• Experiência com abertura e fechamento de caixa e loja.
• Conhecimento em gestão de estoque e prevenção de perdas.