* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Segurança e Tecnologia, há 30 anos no mercado com serviços especializados instalação, manutenção e monitoramento remoto está com vagas abertas para Monitor de Sistema Eletrônico de Segurança!
Venha fazer parte da nossa equipe!
Buscamos profissional para atuar no monitoramento eletrônico de alarmes e CFTV, assegurando a proteção dos clientes por meio da análise de eventos, atendimento a ocorrências e suporte operacional, conforme os procedimentos internos da empresa.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência comprovada em monitoramento de alarmes e imagens (CFTV).
- Conhecimento prático em softwares de monitoramento, tais como: MONI, SIGMA, DIGIFORT, DEFENSE e SIM.
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Outlook e Excel.
- Vivência anterior em escala 12x36.
- Boa comunicação verbal e escrita, com experiência em atendimento telefônico e ao cliente.
- Perfil discreto, organizado, objetivo, comprometido e pontual.
Principais Atividades
- Monitoramento contínuo de clientes ativos, por meio de sistemas de alarmes e CFTV.
- Tratamento de eventos e disparos de alarmes, realizando validações conforme protocolos internos.
- Verificação periódica do funcionamento de câmeras, sensores e botões de pânico.
- Cadastro, alteração e exclusão de senhas e usuários dos sistemas de alarme.
- Atendimento e suporte ao técnico de campo durante a validação de ocorrências.
- Execução de rotinas administrativas relacionadas à segurança eletrônica em sistemas internos.
- Realização de backup, conversão, junção e disponibilização de imagens, em mídia física ou via Google Drive, quando solicitado.
- Coordenação e direcionamento da ronda operacional, repassando as demandas do dia a dia.
- Atendimento telefônico aos clientes, incluindo:
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
- Orientações e esclarecimentos
- Atualizações e ajustes cadastrais
Horário de trabalho
12x36
Benefícios oferecidos:
✔ Vale Alimentação/Refeição (DUO): R$ 36,08 por dia trabalhado
✔ Plano de Saúde (subsídio de R$ 50,00 na mensalidade do titular)
✔ Plano Odontológico (100% custeado pela empresa)
✔ Convênio Farmácia – Drogarias Max
✔ Convênio Creditas (empréstimos e soluções financeiras)
✔ Gympass
✔ Bonificação por metas assiduidade
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)