* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atividades:
Prestar suporte aos clientes por chat, e-mail e redes sociais;
Realizar rastreamento de pedidos e informar o código de rastreio;
Abrir reclamações junto às transportadoras em casos de problemas na entrega;
Atuar de forma proativa, contribuindo com melhorias nos processos operacionais e na experiência do cliente.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Facilidade com planilhas e uso de múltiplas telas;
Boa escrita, dicção e digitação rápida;
Conhecimento em Pacote Office;
Interesse em realizar cursos ou ingressar em faculdade.
Diferenciais:
Experiência anterior via Chat (WhatsApp; E-mail; Mídias Sociais)
Ter experiência com atendimento simultâneos, mínimo 6 telas.
Vivência em suporte ao cliente (SAC).
Importante: Possuir disponilidade para trabalhar de seg á sex das 13:00 ás 22:00 - Domingos Alternados.
Buscamos uma pessoa inovadora, multitarefa e dedicada, que queira crescer junto com a empresa e contribuir para o sucesso do time!