* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.
Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!
O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.
Procuramos pessoas que:
- Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;
- Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;
- Procuram por oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento (ativo e receptivo) aos clientes utilizando diversos canais (chat , whats, telefone, email);
- Realizar fomento de captação e venda nas bases de clientes fornecidas pelo comercial;
- Registrar as atividades nas ferramentas (Ex. CRM e planilhas);
- Fazer report diário e semanal das atividades;
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ativo e receptivo;
- Experiência em rotinas comerciais;
- Prestar suporte;
- Excel nível Intermediário;
- Modelo Híbrido;
- Disponibilidade para ir presencialmente na empresa, localizada em Vinhedo/SP.
Diferencial:
- Conhecimento em CRM e plataformas de gestão de clientes;
Informações adicionais
- Assistência Médica Amil;
- Assistência Odontológica Porto;
- Vale-Refeição e/ou Alimentação; ;
- Seguro de Vida Porto;
- TotalPass;
- Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
- Auxílio Creche;
- Vale-Transporte;
- Modelo de trabalho hibrido, mínimo 2 vezes por semana presencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre nós
Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.
Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca.
Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!
#VemPraAutoAvaliar