* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Se está em busca de desafios, foco em resultados e busca um ambiente diferenciado para que você possa se desenvolver, esse é o lugar ideal para você! Buscamos talentos que estejam dispostos a crescer com a gente, que realize um atendimento humanizado aos nossos clientes, que tenham desenvoltura para negociação e queiram fazer diferença em nosso time.
Além disso, contaremos com sua empatia, atenção e agilidade para solucionar diferentes situações. Seu poder de argumentação e comunicação são imprescindíveis para ter sucesso em suas demandas.
Se você é este profissional que encanta seus clientes e quer trabalhar em um ambiente diferenciado, vem ser WINOVER!
Caso seja universitário e está procurando uma oportunidade de emprego que lhe ofereça tempo para estudar, esta é a oportunidade perfeita!
#VemSerWinover
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente, prestando informações e esclarecendo dúvidas conforme os procedimentos dos nossos contratantes;
- Executar serviços técnicos e especializados, incluindo cadastros e ações voltadas à retenção de clientes;
- Registrar corretamente os atendimentos no sistema, seguindo os critérios de tabulação, grau de prioridade e criticidade;
- Seguir o script (POP) e os padrões de qualidade estabelecidos;
- Executar procedimentos técnicos conforme demandas recebidas por e-mail ou telefone;
- Manter sigilo profissional e zelar pela segurança de acessos e informações;
- Cumprir normas e procedimentos da empresa;
- Trabalhar com foco em metas, garantindo excelência no atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Será um diferencial se tiver curso Técnico, Superior cursando ou completo;
- Idade superior a 18 anos;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial;
- Fácil acesso ao Bairro Aquarius;
- Habilidade em informática e digitação.
Informações adicionais
- Regime de contratação CLT;
- Jornada de Trabalho de 6h20 por dia;
- Salário compatível com o mercado;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológico;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
- Parceria UNIT Financeira.
#SomosWinover
Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.
Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.
Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.
Interessou-se?