* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O operador de telemarketing garante o fluxo eficiente, organizado e humanizado, assegurando o acesso dos pacientes aos serviços oftalmológicos. Atua no acolhimento, orientação e agendamento de consultas e exames, contribuindo para uma jornada assistencial segura, resolutiva e alinhada aos processos institucionais, por meio do canal telefônico.
Vagas temporárias (6 meses) para cobertura de Licença maternidade, com possibilidade de efetivação de acordo com desempenho e disponibilidade de vaga na área
Atividades:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes
- Realizar vendas de produtos ou serviços por telefone
- Registrar informações e atualizar cadastros no sistema
- Alcançar as metas de vendas estabelecidas pela empresa
- Manter um bom relacionamento com os clientes
Para participar do processo, você precisa:
- Ter ensino médio completo
- Trazer experiência com telemarketing/call center
- Atuar com boa comunicação, acolhimento e postura empática com pacientes e equipe
- Demonstrar organização e atenção aos detalhes, garantindo registros corretos e fluxos bem executados
- Ter agilidade para lidar com demandas simultâneas e mudanças de prioridade
- Utilizar informática básica no dia a dia (Office, cadastro, sistemas ou prontuário eletrônico)
- Ter disponibilidade para atuar na escala abaixo:
5x2 – das 13h50 às 20h10 | sábados das 11h40 às 18h
A escala é 5x2, com folgas fixas aos domingos e uma folga adicional durante a semana.