* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atender clientes, oferecer serviços e produtos, realizar cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Entrar em contato com leads via telefone, WhatsApp e/ ou outros canais digitais, seguindo roteiros e estratégias definidas.
- Apresentar serviços e tratamentos de forma clara, atrativa e consultiva.
- Qualificar e registrar os leads no sistema, identificando potenciais clientes.
- Realizar acompanhamento ativo (follow-up) até a conversão em consulta ou contrato.
- Cumprir metas de agendamento e comparecimento de pacientes.
- Atuar na campanha de indicação de clientes, incentivando pacientes a indicarem novos contatos.
- Manter relacionamento com clientes em potencial, reforçando a confiança na clínica.
- Atualizar o CRM/sistema de forma precisa e organizada.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento e negociação a cliente;
- Técnicas de vendas;
- Habilidades para se comunicar.
Competências
- Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
- Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
- Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
Informações adicionais
VA, VT, Comissionamentos e Bonificações por metas alcançadas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Aprovação
- Etapa 6: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos a maior rede de ortodontia do Brasil!
Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.
Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca Confidencial (Apenas para Cadastrados) em seus sorrisos.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça parte dessa jornada de sucesso!