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Operador de Telemarketing

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

  • SOBRE A EMPRESA NEOGROUP

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um grupo empresarial que reúne diferentes empresas atuando em áreas diversas, incluindo saúde, estética e serviços especializados. O grupo busca crescimento estruturado, eficiência operacional e segurança jurídica em todas as suas operações, garantindo que suas empresas atuem de forma organizada, ética e em conformidade com a legislação vigente.

  • MISSÃO DO CARGO

Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações telefônicas (cold calls), apresentando os serviços da empresa e identificando potenciais oportunidades comerciais para geração de leads e fortalecimento do funil de vendas.

  • PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1 Prospecção Ativa

  • Realizar ligações para potenciais clientes.
  • Apresentar os serviços da empresa de forma clara e objetiva.
  • Identificar oportunidades comerciais.

2 Qualificação de Leads

  • Identificar perfil e necessidade dos clientes contatados.
  • Registrar informações relevantes sobre cada contato realizado.
  • Encaminhar leads qualificados para continuidade do processo comercial.

3 Gestão de Contatos

  • Manter registro organizado das ligações realizadas.
  • Atualizar sistemas, planilhas ou CRM com informações de contato.
  • Realizar follow-up quando necessário.

4 Cumprimento de Metas

  • Atingir metas de ligações e contatos realizados.
  • Contribuir para geração de oportunidades de vendas.
  • Melhorar continuamente a abordagem comercial.

5 Integração com a Área Comercial

  • Trabalhar alinhado com a equipe de vendas.
  • Compartilhar informações relevantes sobre o mercado e potenciais clientes.
  • Apoiar o crescimento do pipeline comercial da empresa.
  • INDICADORES DE PERFORMANCE (KPIs)
  • Número de ligações realizadas
  • Taxa de contatos efetivos
  • Quantidade de leads qualificados gerados
  • Número de reuniões ou oportunidades criadas
  • Cumprimento de metas comerciais
  • Conversão de contatos em oportunidades
  • PERFIL IDEAL
  • Boa comunicação verbal
  • Proatividade
  • Organização
  • Persistência e resiliência
  • Facilidade para lidar com objeções
  • Foco em metas e resultados
  • REQUISITOS
  • Ensino médio completo
  • Boa comunicação e dicção
  • Facilidade para contato telefônico com clientes
  • Organização para registro e acompanhamento de contatos
  • Interesse na área comercial
  • DIFERENCIAIS
  • Experiência com telemarketing ou vendas por telefone
  • Experiência com prospecção ativa de clientes
  • Conhecimento básico em CRM ou ferramentas de gestão de leads
  • Experiência em ambientes com metas comerciais
  • RESULTADO ESPERADO

Gerar novas oportunidades comerciais para a empresa através da prospecção ativa de clientes, contribuindo para o aumento da base de contatos qualificados e fortalecimento do funil de vendas. *Comissão conforme metas

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.621,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial