* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Vaga: Operador de Telemarketing
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, realizando suporte por telefone e chat. O colaborador será responsável por identificar as necessidades dos clientes, prestar orientações e registrar as solicitações no sistema, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento aos clientes por ligação e via chat
Identificar as necessidades dos clientes e direcionar para o setor responsável quando necessário
Abrir e acompanhar chamados de suporte no sistema
Prestar orientações e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos
Registrar corretamente as informações dos atendimentos realizados
Requisitos
Ensino médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção no registro de informações
Conhecimento intermediário em informática
Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing será considerada um diferencial
Informações da vaga
Horário: 14:50 às 21:10 (turno de fechamento)
Modalidade: Presencial