* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
- Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
- Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
- Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Monitoramento de ambientes de Tecnologia da Informação por meio de ferramentas de monitoramento, registro de incidentes por meio de ferramentas de ITSM, elaboração de relatórios, atendimento ao cliente via chamada telefônica, etc.
Requisitos e qualificações
Formação:
- É desejável que o candidato tenha formação completa na área de Tecnologia da Informação ou esteja cursando.
Conhecimento desejável:
- Conhecimentos na utilização de ferramentas de monitoramento (preferencialmente na ferramenta Zabbix).
- Conhecimento em ferramentas de gestão de tickets (chamados).
- Excel.
- Curso ou certificação Itil v3 ou superior
- Curso ou certificação ISO 27001 ou superior
- Curso ou Certificação ISO 2000
- Básico de Sistema Operacional (Windows e Linux)
Detalhes da Vaga:
- Modelo de contrato: CLT.
- Horário de trabalho: das 19:00 as 07:00 - escala 12x36.
- Modelo de atuação: 100% presencial.
- Local de trabalho: Asa Norte, Brasília-DF.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
- Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
- Empréstimo Consignado;
- Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
- Ginástica Laboral.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 4: Checagem de Referência
- Etapa 5: Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Conheça nossa empresa.
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.
Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.