* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
O Setor de Atendimento / Confidencial (Apenas para Cadastrados) do Grupo Marista está em busca de um profissional temporário que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
"Responsável por realizar o atendimento aos clientes por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais institucionais, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e registrando as informações em sistema, garantindo agilidade, qualidade e assertividade no atendimento.
Atua na atualização e manutenção de cadastros, conferindo e registrando informações em sistema, assegurando a integridade e a disponibilidade dos dados para consultas futuras.
Contribui para a organização dos processos de atendimento, realizando o acompanhamento das demandas recebidas, garantindo o correto encaminhamento das solicitações e o cumprimento dos padrões de qualidade e dos prazos estabelecidos pela instituição."
Requisitos e qualificações
"Ensino Médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente por canais telefônicos e digitais.
Conhecimento em sistemas informatizados para registro e acompanhamento de atendimentos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e controle de informações.
Atenção aos detalhes e precisão na atualização de cadastros.
Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prioridades.
Foco na experiência e satisfação do cliente."
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
- Vale Alimentação
- Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
- Programa de Qualidade de Vida
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo
Horário:
Local: Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Curitiba (PR)
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Gente que faz o bem
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), instituição focada no atendimento privado, voltada ao cuidado global e integrado dos nossos pacientes. Conquistamos por três vezes a acreditação pela Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes concedidas a hospitais, e que reforça o nosso compromisso em aplicar as melhores práticas internacionais, com alta qualidade e segurança assistencial, unindo humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária.
Isso é o que os nossos mil colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; o Centro Marista de Defesa da Infância(CDMI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
E então, que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!