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Operations & Reliability Tech Lead (Trusted Connectivity vertical)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rio de Janeiro-RJEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Gerente

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:


- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura


Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.


Nosso jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.


Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.


Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados), que se traduz nos nossos quatro valores:


  • Somos movidos pelo cliente
  • Nunca paramos de evoluir e aprender
  • Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
  • Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.


Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

About the role

We are looking for an Operations & Reliability Tech Lead to drive the strategy and execution of our production operations, ensuring high availability, scalability, and resilience across cloud, hybrid, and on-prem environments.

This role is key to maintaining 24/7 system reliability, improving operational maturity, and enabling business growth through automation, observability, and strong engineering practices.



  • Lead the operational lifecycle of production systems, ensuring high availability and performance;
  • Define and improve monitoring, alerting, and observability frameworks;
  • Drive deployment strategies (zero-downtime, multi-region, high availability);
  • Lead incident response and root cause analysis, promoting continuous improvement;
  • Collaborate with Engineering, Product, and Infrastructure teams;
  • Improve automation, CI/CD pipelines, and Infrastructure as Code practices;
  • Contribute to infrastructure and architecture decisions;
  • Mentor team members and promote operational excellence;

Requisitos e qualificações

  • 7+ years of experience in infrastructure, operations, or SRE roles;
  • Strong experience with cloud platforms (AWS, Azure, or GCP);
  • Solid knowledge of Linux systems, networking, and distributed systems;
  • Experience with containers and orchestration (Docker, Kubernetes);
  • Hands-on experience with CI/CD pipelines and automation tools;
  • Knowledge of monitoring and observability tools (e.g., Prometheus, Grafana, Datadog);
  • Experience with Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, or similar);
  • Strong problem-solving skills and ability to work in high-availability environments;
  • Proficiency in English.


Nice to have

  • Experience with PostgreSQL or other databases;
  • Knowledge of integration protocols (API, HTTP, SOAP/XML);
  • Certifications (AWS, Azure, GCP, ITIL);
  • Experience in 24/7 production environments and on-call rotations.

For more information: Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Empowering seamless connectivity

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica Gestor (a)
  4. Etapa 4: Contratação

Prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Mas afinal, o que é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?


Somos uma integradora de soluções de identificação segura de pessoas, jornadas e transações.

Nossas soluções – físicas e digitais – são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital, Banking & Payments e Mobilidade Segura.

Somos líderes em identificação civil no Brasil, uma das principais produtores mundiais de cartões financeiros e a quinta maior fornecedora mundial de SIM Cards para o mercado mobile. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.


Somos movidos por grandes desafios 💪🏼

Não temos medo de errar na busca das melhores soluções para facilitar a vida dos nossos clientes e dos clientes dos nossos clientes. Sempre que a solução é complexa, com alta volumetria e envolve dados sensíveis, pode ter certeza de que tem a Confidencial (Apenas para Cadastrados) por trás. Você sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente no seu dia-a-dia dessa forma?


Conheça um pouco sobre a nossa atuação 🤗


A documentação física, digital e figital dos brasileiros passa pela Confidencial (Apenas para Cadastrados)👤

Emitimos mais de 250 milhões de documentos como o RG e a CNH, que estão evoluindo para aplicativos digitais que, junto com a versão física, estão na mão de milhares de cidadãos brasileiros.


A conexão de milhões de pessoas no mundo inteiro passam pela Confidencial (Apenas para Cadastrados)📱

Quase um bilhão de dispositivos móveis estão conectados à internet com SIM Cards e ESIMs produzidos e orquestrados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados).


Transações, vindas de múltiplos lugares e dispositivos, passam pela Confidencial (Apenas para Cadastrados)💳

Diariamente, mais de 700 milhões de transações, pagamentos e consultas são processados por meio de soluções de segurança da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em cartões de crédito, faturas e extratos.