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OUVIDOR JR - HORARÍO DAS 11:00 AS 20:00 - HOSPITAL REGIONAL DE JUNDIAI

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Jundiaí-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 13 unidadesde saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito:

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão:

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Nossos valores:

S - Solidariedade

E - Excelência

R - Resultado

Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo:

http://irssl.org.br/institucional/#institucional

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento as manifestações enviadas por pacientes/acompanhantes, traduzi-las e encaminhá-las as áreas responsáveis para análise e tomada de ação. Colaborar com as com as áreas receptoras das demandas a fim de apoiá-los na construção de planos de ação consistentes e visando o esclarecimento das questões em análise. Analisar as manifestações, rejeitar e determinar o arquivamento de manifestações consideradas improcedentes, mediante justificativa fundamentada. Monitorar o cumprimento dos prazos e a adequação das respostas, de acordo com os planos de ação propostos. Preparar os dados, informações e relatórios sobre as atividades realizadas para apresentação a Gestão Administrativa da Unidade e demais gestores. Aplicar a pesquisa do PSAT – pesquisa de satisfação da qualidade da unidade aos usuários; (pesquisa obrigatória SES- Secretária Estadual de Saúde). Realizar o recolhimento das pesquisas de satisfação para a tabulação da pesquisa. Controlar a meta SES – Secretária Estadual de Saúde do indicador de qualidade.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo

Informações adicionais

Remuneração + Pacote de benefícios completo. • Vale Transporte • Vale Alimentação • Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório) • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Seguro de Vida • Convênio Farmácia • Auxílio Creche • Clube de Benefícios

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: CADASTRO COMPLEMENTAR (COMPLIANCE)
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
  5. Etapa 5: Contratação

VENHA FAZER PARTE DO INSTITUTO!

O NOSSO PROPÓSITO


O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados.

Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social.

Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.


POR QUE TRABALHAR NO INSTITUTO?


Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco.

Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência.


Aqui você vai encontrar:

  • Ambiente acolhedor e que favorece seu desenvolvimento
  • Oportunidade de aprendizados e desafios diários
  • Muita energia e criatividade
  • Trabalho em equipe
  • Motivação em transformar a saúde pública do Brasil


Seja bem-vindo ao Confidencial (Apenas para Cadastrados)!