* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade e atuamos há mais de 40 anos no mercado oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossas pessoas e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a nossa história.
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Day off na semana do aniversário;
PLR (participação nos lucros ou resultados);
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com instituições de inglês;
Goodcard;
Edupass;
Ticket Vantagens;
Rental Way;
Gympass;
Bem Mais Benefícios.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e analisar indicadores operacionais ( SLA% de Atendimento, satisfação do cliente, entre outros);
- Apoiar as áreas operacionais ( Manutenção, Logistica, central de atendimento);
- Elaborar relatorios gerencias e apresentações de sempenho dos contratos;
- Acompanhar os contratos garantindo o cumprimento das SLA´S%;
- Fazer gestão da frota reserva contratada;
- Realizar visitas periodicas ao cliente;
- Acompanha faturamento e glosa do contrato;
- Garantir a disponibilidade da frota.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento intermediário em informática;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Controles com excel;
- Habilitação categoria B - Obrigatorio;
- Experiencia em gestão de frota;
- Experiencia com gestão de manutenção de veículos;
- Ter trabalhado em locadoras, ou concessionarias;
- Formação técnica em manutenção - Diferencial.
Informações adicionais
Das 08:00 às 18:00 - Segunda a Sexta
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Carta Oferta
- Etapa 3: Documentação
- Etapa 4: Contratação
SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Confidencial (Apenas para Cadastrados): conectando você e seu negócio
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
Conheça os produtos e serviços operados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados):
LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.
AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.
AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.
AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.
LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.
LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.
AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.