Payments Reconciliation Manager | Transformation

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplifyyourjourney.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos buscando uma pessoa para a vaga de Payments Reconciliation Manager | Transformation para se juntar ao nosso time de Finance.

O que você vai fazer
Buscamos uma pessoa para atuar como Payments Reconciliation Manager, liderando e expandindo nosso Centro de Excelência (CoE) global para Conciliação de Transações nas entidades da Confidencial (Apenas para Cadastrados) no Chile, Argentina, Uruguai e México. A principal missão desta função é padronizar, otimizar e aprimorar os processos de conciliação em nível global, garantindo precisão, pontualidade e eficiência operacional em um grande volume de dados de transações. Essa pessoa precisará possuir vasta experiência em conciliação, preferencialmente com experiência no uso do Simetrik ou sistemas similares, e um histórico comprovado de melhoria de ambientes de controle e colaboração interfuncional.

Liderança Estratégica e Governança do Centro de Excelência (CoE)

• Definir a visão, a estratégia e o modelo operacional para um Centro de Excelência (CoE) global de Conciliação de Transações, alinhado à agenda de transformação financeira mais ampla;
• Liderar o design e a implementação de estruturas, políticas e melhores práticas de conciliação padronizadas em todos os mercados da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Estabelecer estruturas de KPIs, métricas de desempenho de SLAs e dashboards para monitorar a eficácia do CoE (qualidade, tempos de ciclo, taxas de erro, processamento de exceções);

Excelência Operacional

• Responsabilizar-se pelos processos de conciliação de ponta a ponta para dados transacionais de alto volume (fluxos de aquisição, liquidações, intercompany, compensação).
• Identificar problemas de qualidade de dados e projetar fluxos de trabalho de resolução em colaboração com as áreas de Finanças, Operações, Riscos e Tecnologia.
• Impulsionar iniciativas de melhoria contínua utilizando automação, análise de dados e ferramentas de conciliação assistida por máquina (por exemplo, Simetrik).
• Fornecer orientação especializada sobre análise de causa raiz e remediação de quebras ou inconsistências de conciliação.

Colaboração Interfuncional

• Atuar em parceria de confiança das equipes de FP&A, Contabilidade, Tesouraria, Riscos e Comercial para garantir que os resultados da conciliação apoiem o fechamento financeiro, os relatórios e a tomada de decisões.
• Coordenar com os líderes financeiros locais para garantir a execução regional eficaz e a transferência de conhecimento.
• Colaborar com as equipes de TI e de dados para aprimorar os fluxos de dados, as ferramentas de conciliação e os recursos de geração de relatórios.

Governança, Controles e Conformidade

• Implementar controles para garantir conciliações precisas e oportunas, reduzindo o risco operacional.
• Garantir que os processos de conciliação estejam alinhados com as políticas internas, as expectativas de auditoria e os requisitos regulatórios.
• Preparar e apresentar insights mensais e trimestrais de conciliação para a liderança.

Desenvolvimento da Equipe

• Orientar e desenvolver o time de conciliação em todas as regiões; incorporar materiais de treinamento e documentação para promover consistência e excelência.
• Liderar iniciativas para capacitar as equipes em automação de conciliação e análises avançadas.

✅ O que buscamos em você

• Sólida experiência em finanças, conciliação de transações ou operações em um ambiente de serviços financeiros de alto crescimento e com forte presença tecnológica;
• Formação superior em Finanças, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
• Perfil analítico apurado com excelentes habilidades de resolução de problemas.
• Experiência na definição e acompanhamento de métricas de excelência operacional;
• Histórico comprovado de melhoria de processos, padronização de frameworks e execução de programas inter-regionais;
• Inglês e espanhol fluentes (mandatório).

✅ O que pode contar pontos a mais

• Experiência em sistemas de reconciliação — Simetrik é altamente desejável;
• Experiência com plataformas de reconciliação e sistemas ERP altamente desejáveis.

O que oferecemos

Seguinte passo
Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.