PDIAdmin - Analista de Processos

• Levantar, mapear, analisar e documentar processos de trabalho, normas, instruções, procedimentos e fluxos, garantindo alinhamento com as diretrizes institucionais e padrões de qualidade;
• Elaborar procedimentos, instruções e políticas internas;
• Identificar melhorias operacionais e oportunidades de automação dos processos existentes;
• Definir junto a coordenação e as areas os indicadores de cada processo, bem como executar seu monitoramento;
• Criar e analisar KPIs e relatórios gerenciais para implementação de novos processos e melhor tomada de decisão da coordenação e das areas;
• Promover treinamentos e capacitação de equipes sobre os novos processos, ferramentas e metodologias;
• Apoiar a integração entre equipes técnicas e administrativas, promovendo a eficiência nos fluxos de informação;
• Planejar, realizar e acompanhar auditorias internas de conformidade de processos e artefatos, assegurando aderência a normas e regulamentações aplicáveis.

• Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Experiência em mapeamento, análise, otimização, automação e documentação de processos;
• Domínio em Pacote Office;

Conhecimentos em:

• Ferramentas de gestão e automação de processos;
• Métodos para definição e criação de Indicadores de desempenho (KPIs);
• Metodologias de melhoria contínua (ex.: BPM, Lean, Six Sigma) e normas ISO;
• Processos administrativos.
• Noções de Ferramentas (BI) como Power BI e/ou Tableau;
• Inglês intermediário.

Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.

Local de trabalho: As atividades serão realizadas no campus do Inatel, localizado em Santa Rita do Sapucaí - MG.

Mais que educação e inovação: unimos tecnologia, pesquisa e responsabilidade social para inspirar e transformar o Brasil.

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