People Operations Analyst Pleno

• Planejar e executar programas e projetos de Gente e Desenvolvimento, estruturando escopo, cronograma, etapas, responsáveis, entregáveis e indicadores;
• Atender, por meio do GLPI, aos chamados relacionados aos processos de Gente e Desenvolvimento;
• Acompanhar o portfólio de projetos da área, monitorando prazos, dependências e riscos, além de organizar os alinhamentos e comunicar possíveis desvios;
• Planejar e operacionalizar pesquisas de clima, pulso e experiência, incluindo a elaboração dos questionários, a definição dos públicos, a comunicação, a aplicação e a consolidação dos resultados;
• Analisar os resultados das pesquisas, identificar padrões e oportunidades e preparar materiais que apoiem a definição de ações pelas BPs e lideranças;
• Estruturar e acompanhar os planos de ação de clima, mantendo os controles atualizados, monitorando prazos e sinalizando atrasos ou falta de evolução;
• Planejar e executar ações de comunicação interna, desde a organização do calendário até a produção e publicação dos conteúdos nos diferentes canais;
• Estruturar e executar programas de treinamento e desenvolvimento, organizando cronogramas, materiais, fornecedores, plataformas, comunicação e indicadores de participação e efetividade;
• Estruturar a jornada de onboarding, preparando cronogramas, materiais, agendas e demais recursos, além de coordenar a definição dos mentores;
• Executar projetos e ações de cultura, integração e engajamento, contribuindo para transformar os direcionamentos da área em campanhas, conteúdos, rituais e iniciativas práticas;
• Mapear políticas e processos de RH, identificando oportunidades de melhoria e preparando propostas de atualização para avaliação da liderança;
• Elaborar e acompanhar indicadores, relatórios e dashboards de RH, garantindo a qualidade das informações e disponibilizando análises para as BPs e lideranças;
• Apoiar projetos de cargos e salários por meio da organização de dados, do acompanhamento dos processos de aumentos salariais e promoções, da atualização de descrições de cargos, da realização de pesquisas salariais e da manutenção de controles;
• Identificar oportunidades de padronização, automação e melhoria contínua, utilizando Excel, Power BI e recursos de IA para ampliar a eficiência dos processos;
• Participar de outras iniciativas de Gente e Desenvolvimento, contribuindo com o planejamento, a organização, a execução e o acompanhamento dos resultados.

• Experiência com execução e acompanhamento de projetos e processos de RH;
• Vivência em algumas das seguintes frentes: T&D, clima, cultura, onboarding ou People Analytics;
• Capacidade de organização, gestão de cronogramas e articulação com diferentes áreas;
• Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em conclusões e recomendações;
• Conhecimento em análise de dados e indicadores de pessoas;
• Excel avançado;
• Inglês avançado;
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas relacionadas.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI e construção de dashboards;
• Experiência com pesquisas de clima ou pulso e acompanhamento de planos de ação;
• Vivência com gestão de projetos, mapeamento de processos ou melhoria contínua;
• Conhecimento de ferramentas de automação e IA aplicadas aos processos de RH.

Vaga presencial em Porto Alegre;

Modelo de contratação CLT.

Nossos benefícios

Plano de saúde Unimed Unimax;

Plano odontológico Unimed;

Seguro de vida;

Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz;

WellHub (Gympass);

Vale-alimentação e refeição;

Vale-transporte;

Auxílio mobilidade;

Estacionamento subsidiado pela empresa;

Licença parental estendida;

Kit Natalidade;

Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa;

Subsídio para treinamento e desenvolvimento;

Parcerias educacionais com descontos em cursos de pós-graduação;

Verba para Happy Hour;

14º salário.

Jeito de ser PagBrasil:

Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários;

Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks;

Pessoas como protagonistas de sua jornada;

Empatia como base de nossas relações;

Excelência e inovação em tudo o que fazemos.

Certificada em 2026 pelo Great Place To Work (GPTW), o selo, certifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo, com base em diversos indicadores de clima organizacional. Essa conquista se dá graças às pessoas incríveis que compõem nosso time e que nos tornam, além de ser a instituição de pagamentos líder em pagamentos no Brasil, uma empresa motivadora para se trabalhar.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência.

Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, incentivando a discussão aberta de ideias para embasar os processos de decisão.

NOSSA MISSÃO

A PagBrasil é uma empresa que busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.

QUEM SOMOS

A PagBrasil é uma empresa brasileira, que possibilita a lojas digitais, internacionais ou nacionais, oferecerem soluções de pagamentos digitais otimizadas e atualizadas com as necessidades específicas do mercado brasileiro. Com clientes em mais de 45 países, a PagBrasil é parceira das principais plataformas de e-commerce do mercado, e possui recursos exclusivos para o e-commerce, como o PagStream®, ferramenta de gestão inteligente de assinaturas. A empresa também oferece split e link de pagamento, bem como uma solução para Pix diferenciada, que garante alta taxa de conversão em vendas. Entre os clientes atendidos, destacam-se Samsung, ConectCar, Simple Organic, Gringa, Pampili e Samsonite.

JEITO DE SER PAGBRASIL

🚀 Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas.

🚀 Flexibilidade de horários.

🚀 Aulas de inglês subsidiadas pela empresa.

🚀 Trilha de carreira.

🚀 Ambiente descontraído, dinâmico e alegre.

🚀 Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks.

🚀 Pessoas como protagonistas de sua jornada.

🚀 Empatia como base de nossas relações.

🚀 Excelência e inovação em tudo o que fazemos.