People Ops Specialist - Latam

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a maior rede de verificação de identidade do mundo e um pilar de confiança na sociedade digital. Com soluções baseadas em biometria facial, machine learning e camadas reforçadas de segurança, autenticamos com 100% de certeza quem está realizando uma transação e os riscos de identidade atrelados. Desta forma, nossas soluções combatem fraudes, protegem dados e promovem a confiança entre pessoas, empresas e governos, colaborando para a construção de um mundo mais seguro e menos burocrático.

Para chegar lá, investimos acima de tudo nas nossas pessoas, que formam um time incrível e comprometido com esse grande objetivo.

Vem construir um futuro único com a gente!

Nossa cultura

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), vivemos os direcionadores da nossa cultura no dia a dia para construir um futuro único com você. Aqui nós:

• Fazemos a coisa certa do jeito certo: ética e responsabilidade acima de tudo;
• Impactamos sem rodeios: foco no resultado e na comunicação direta;
• Somos transparentes mesmo em situações difíceis;
• Somos resilientes e adaptáveis para evoluir;
• Agimos sem fronteiras: mentalidade global;
• Somos ousados ao liderar a construção do futuro.

Nosso ambiente é descontraído e colaborativo, cheio de oportunidades de aprendizado e apoio de líderes e colegas.

Missão do cargo:
Estamos buscando uma pessoa para atuar na estrutura de People Ops, com atuação estratégico e operacional considerando nossa frente de internacionalização com foco América Latina. Como a matriz da empresa é brasileira, buscamos alguém que ajude e conheça as regras e processos globais para as nossas operações fora do país. O perfil ideal é generalista, "mão na massa" e capaz de navegar com autonomia em ambientes ambíguos de construção.

O que você fará/será responsável por:

• Revisão e Estruturação de Processos: Liderar a revisão de processos internacionais e a criação de políticas corporativas globais.

• Operações de People Service: Atuar de forma generalista apoiando em temas como admissão, afastamentos, horas extras, sobreaviso, férias e rescisão.

• Gestão de Benefícios: Apoiar quando necessário na operação e gerenciamento de benefícios internacionais, garantindo a qualidade da experiência do colaborador fora do Brasil.

• Conformidade Local: Garantir o conhecimento básico de leis trabalhistas e carga tributária dos países de atuação (embora não vá realizar o processamento direto da folha de pagamento).

• Suporte ao Onboarding: Facilitar processos de integração e dúvidas do dia a dia para colaboradores globais.

O que precisamos que você conheça:

• Idiomas: Espanhol(primordial) e Inglês avançado.

• Vivência prévia em empresas que passaram por expansão global em países como México e Argentina ou demais países da América latina.

• Conhecimento Regional: Experiência com processos na América Latina (LatAm)

• Conhecimento mercado Estados Unidos (EUA), sendo um diferencial .

Conheça os benefícios de se tornar um Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)

• Benefício flexível: R$1.500,00 por mês que podem ser distribuídos nas modalidades VA/VR, Cultura, Mobilidade e Flex Férias.
• Auxílio home office: valor mensal para pagamento de contas e consumo.
• Vale transporte/estacionamento.
• PLR: elegível a Participação nos Lucros e Resultados conforme acordo sindical.
• Saúde: assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Parentalidade: 180 dias para gestantes e cuidadores principais do processo de adoção e 60 dias para não gestantes e cuidados secundários do processo de adoção; no retorno da licença, opção pelo regime de trabalho part-time e modelo de trabalho remoto até a criança completar 12 meses; liberação 15 dias antes da data prevista do parto sem descontar do período da licença; auxílio para dependentes com deficiência.
• Auxílio creche ou babá.
• Day off de aniversário e no aniversário dos filhos.
• Educação: acesso gratuito à plataforma de educação Confidencial (Apenas para Cadastrados) Skill em que você pode escolher por cursos de graduação, pós-graduação, MBAs, idiomas, cursos especializantes ou mentorias sem nenhum custo.
• Bem-estar: acesso às plataformas Gympass e Totalpass; programa interno de promoção à saúde com campanhas de bioimpedância, atividades físicas, aulas em estúdios indoor, corridas, massagens periódicas. Emendas de feriados e recesso de fim de ano para valorizar o descanso.
• Carreira: oferecemos um plano de carreira estruturado de acordo com suas competências e interesses, com oportunidade de crescimento como especialista ou líder, incentivando o seu desenvolvimento pessoal e profissional por meio de ciclos de avaliação de performance semestrais (com feedback estruturado e plano de desenvolvimento individual).
• Reconhecimento: dois ciclos anuais de mérito/promoções; programa interno para valorizar performance, conquistas e atitudes que fazem a diferença no dia e reconhecer o impacto que cada Ser gera individual ou coletivamente.
• Eventos internos: temos diversos rituais de encontro em nossos escritórios e, também, eventos que integram os familiares à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Dia da Família e Dia das Crianças). Além de palestras de desenvolvimento e aprendizado.
• Escritórios: muito conforto e comodidades, como café da manhã variado, snacks e bebidas liberadas, localização próxima a estação de metrô (SP).

Local de trabalho

Adotamos o modelo de trabalho híbrido que prioriza a conexão e engajamento entre os Seres. O nosso #ConectaConfidencial (Apenas para Cadastrados) determina a presença 2x por semana em nossos escritórios localizados em São Paulo (SP) e Londrina (PR). Nossa política de trabalho híbrido possui flexibilidade para distâncias maiores de residência dos colaboradores dos nossos escritórios.

Diversidade & Inclusão

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) estamos empenhados em construir uma cultura inclusiva, valorizando em todas as nossas posições a candidatura de todas as pessoas, independentemente de sua etnia, gênero, orientação sexual, política, religião, deficiência, naturalidade ou qualquer outro tipo de característica.

Estamos construindo um ambiente de trabalho inclusivo e para nos apoiar em melhores práticas, criamos o formulário de Diversidade & Inclusão. Te convidamos a respondê-lo pra nos ajudar nesse processo, mas deixamos claro que você pode optar por não fazer isso sem impacto na sua avaliação. O compartilhamento desses dados não irá afetar o seu desempenho no processo seletivo e será usado somente para fins de criação de estratégias de inclusão.

Quer conhecer mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

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