* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Buscamos um(a) Account Manager com foco total no cliente para ser o(a) dono(a) da relação comercial com operadores-chave. Este profissional será responsável por alavancar o volume de GGR, liderando negociações, identificando oportunidades de upsell e atuando como ponto focal junto ao time de Produto para novas features.
Principais atividades:
- Dono da relação comercial de cada conta (1 para cada 3 operadores)
- Responsável pela gestão dos principais indicadores operacionais de cada cliente
- Interage com o time de produtos identificando oportunidades de novos jogos e features
- Desenvolve estratégias e ações comerciais para alavancar o volume de GGR dos clientes
- Garante a execução de integrações, novas features e outras demandas dos clientes
- Monitora a resolução das OPCs
- Lidera a reunião mensal de desempenho
Formação
- Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência
- 5+ anos em Account Management, Client Success ou Comercial B2B.
- Experiência em SaaS, fintech, meios de pagamento ou iGaming (diferencial forte).
- Vivência com clientes enterprise e ambientes regulados.
Competências Técnicas
- Leitura de indicadores financeiros e operacionais.
- Capacidade de análise de dados e interpretação de dashboards.
- Entendimento de modelos de receita SaaS / transacional.
- Familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similar).
Competências Comportamentais
- Comunicação executiva.
- Pensamento estratégico orientado a negócio.
- Forte senso de ownership.
- Capacidade de negociação e influência.
- Atuação consultiva (“trusted advisor”).
- Lidera negociações comerciais e renovaçoes de contrato
- Identifica oportunidades de upsell
- Responsável por garantir o onboarding de novos clientes