* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Dar suporte nas demandas administrativas recebidas, monitorar as atividades, elaborar relatório diversos, coleta e análise de indicadores e projeções organizacionais com base no planejamento estratégico da cooperativa, bem como, elaborar e acompanhar planos de ações e demais atividades administrativas.
Responsabilidades e atribuições
- Dar suporte no recebimento, desenvolvimento, monitoramento e controle de atividades observando o cumprimento de prazos estabelecidos.
- Operacionalizar as rotinas administrativas e operacionais em conformidade com os objetivos estratégicos do departamento.
- Realizar a análise e acompanhamento de documentos de fornecedores.
- Realizar a análise e acompanhamento de documentos internos (Proposta; CI, Escopo, etc.) na abertura do processo de contrato no setor.
- Participar da implantação, desenvolvimento, acompanhamento dos resultados e melhorias nos processos de Planejamento Estratégico, Gestão de Processos, Auditorias e Certificações da operadora.
- Realizar a análise dos resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas.
- Elaborar relatório dos serviços realizados.
- Coletar dados e elaborar relatórios de indicadores de desempenho do setor, bem como analisar resultados e propor ações de melhoria.
- Auxiliar na elaboração e controle do orçamento anual do Setor.
- Desenvolver análises por meio da sistematização das atividades relacionadas ao escopo e políticas definidas.
- Contribuir com conhecimento técnico para a construção e o aperfeiçoamento do sistema de desempenho do setor.
- Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento.
- Aplicar treinamento de acordo com seus conhecimentos técnicos especializados e avaliar a eficácia destes treinamentos
- Implementar planos e projetos do setor.
- Identificar oportunidades de melhoria para o setor, sugerir ações e participar do desenvolvimento de projetos, solicitados e indicados pela Diretoria.
- Elaborar e revisar os documentos do setor (políticas, manuais, regimentos, procedimentos etc.) de acordo com o cronograma estabelecido pela Cooperativa, mantendo-os atualizados e disponíveis para acesso pela equipe.
- Apoiar a comunicação entre áreas internas.
- Orientar áreas quanto a fluxos e procedimentos contratuais.
- Apoiar no levantamento de documentos e informações contratuais.
- Dar suporte ao especialista na distribuição de tarefas à equipe, recebimento de demandas, monitoramento de atividades e prazos estabelecidos.
- Elaborar documentos diversos (correspondências internas e externas, notificações extrajudiciais e contranotificações extrajudiciais).
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Participar de reuniões quando convocado.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração; Engenharia de Produção; Recursos Humanos ou áreas afins.
- Conhecimento em Informática – Pacote Office (Nível Intermediário).
- Conhecimento Técnico: Controle de Processos e Projetos; Indicadores de Desempenho; Elaboração e implementação de Plano de Ação.
- Experiência profissional com controle de processos e indicadores de desempenho.
- Possuir conhecimento ou vivência em processos de Certificações.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículo
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.
Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.
- Somos 344 Cooperativas
- 116 mil médicos cooperados
- 17 milhões de beneficiários
- 2.445 hospitais credenciados
- 119 hospitais próprios
Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
