* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, independentemente da raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, todas as pessoas candidatas estão convidadas a participar de nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a triagem e o monitoramento dos prazos (SLAs) e do fluxo de atendimento das áreas responsáveis.
- Atualizar o sistema e organizar a documentação de casos de baixa complexidade do canal de denúncias.
- Executar o processo de Due Diligence de terceiros. Coletar, conferir e organizar documentos e informações. Realizar consultas em listas restritivas e bases de dados para identificar riscos de conformidade, subsidiar a análise técnica e oferecer suporte à tomada de decisão conforme os fluxos e políticas da empresa.
- Operacionalizar o programa de treinamento de Compliance, organizar sessões (presenciais ou digitais) e acompanhar os indicadores de participação.
- Apoiar a coleta de dados e o levantamento de informações para a consolidação de indicadores da área. Elaborar relatórios de rotina e organizar as evidências necessárias para auditorias.
- Atuar como ponto de contato para o esclarecimento de dúvidas dos colaboradores. Orientar as áreas internas quanto ao cumprimento do Manual de Conduta Ética e políticas relacionadas.
Requisitos e qualificações
Imprescindíveis:
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office Intermediário;
Desejáveis:
- Vivência em áreas de Compliance ou áreas administrativas que envolvam suporte a normas e processos.
- Conhecimento sobre Due Diligence
- Familiaridade com softwares de gestão (ERP) ou plataformas de canais de denúncia.
- Experiência prática em manter cronogramas atualizados e consolidar indicadores da área.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- Horário: : Segunda á quinta 8hs as 18hs e sexta 8hs as 17hs
- Escala: 5x2
- Modelo: Hibrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Nosso hospital
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.
Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.