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Pessoa Analista de CRM Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.


Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.


Como é o ambiente de trabalho?


Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.


Vem conferir!

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM multicanal (E-mail, SMS, Push e WhatsApp);
  • Criar segmentações e audiências estratégicas para campanhas mais assertivas;
  • Elaborar conteúdos e copywriting para diferentes canais, garantindo comunicação envolvente e clara;
  • Acompanhar calendário de campanhas, dar visibilidade a stakeholders e atuar em parceria com agência para entregas criativas e dentro do prazo;
  • Monitorar métricas de performance (abertura, CTR, conversão, descadastros) e sugerir melhorias contínuas;
  • Garantir entregabilidade dos disparos, cuidando de reputação, aquecimento de IP e boas práticas de e-mail marketing;
  • Ajudar em testes e propor estratégias para alavancar resultados;
  • Participar da criação de peças e conteúdos (copywriting, briefing criativo e avaliação de layouts) garantindo consistência da comunicação.

#LI-RS1

#LI-ONSITE

Requisitos e qualificações

  • Formação em Marketing, Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Habilidade nas ferramentas de CRM: experiência com Salesforce Marketing Cloud e ou Insider;
  • Conhecimento em execução de campanhas: criação de trilihas e disparos multicanal (E-mail, SMS, Push, WhatsApp);
  • Conhecimento no segmentação de base: conhecimento de SQL para construção de queries simples;
  • Conhecimento em copywriting e comunicação: habilidade em elaborar conteúdos claros e persuasivos para diferentes canais;
  • Conhecimento em métricas e relatórios: domínio em análise de performance (abertura, CTR, conversão, descadastro, entregabilidade);
  • Conhecimento em entregabilidade de e-mails: noções de IP, warm up e reputação.
  • Conhecimento em Pacote Office: Excel e Power Point.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:


• Vale-refeição, de acordo com a convenção coletiva;

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Programa de Gestantes;

• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;

• Universidade Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Confidencial (Apenas para Cadastrados);

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);

• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas).

• Sempre Bem Ouro + (plataforma que oferece acesso gratuito a psicólogos, nutricionistas e clínicos gerais por meio de telemedicina);

• Ginástica laboral, conforme a localidade;

• Bônus anual.


Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Avaliação Situacional
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

VEM SER GIGANTE, VEM TRABALHAR NA REDE DE FARMÁCIAS QUE É DO TAMANHO DO BRASIL

Na história da Rede de Farmácias Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!


Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.


Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.


Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.


Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.