Pessoa Analista de E-commerce Pleno | Assis/SP

Esta posição integra o time de E-commerce da Refrigás e tem papel relevante na gestão e evolução do canal digital, atuando na estruturação da operação, integração com áreas internas e melhoria contínua da experiência do cliente.

Buscamos uma pessoa com visão analítica, senso de organização e protagonismo, que atue como facilitadora dos processos e contribua para o crescimento sustentável do canal digital.

Aqui, o E-commerce não atua apenas como um canal de vendas, mas como uma frente estratégica para expansão do negócio, inovação e proximidade com nossos clientes.

Sobre a Refrigás

A Refrigás construiu, ao longo de 35 anos, uma história marcada por confiança, proximidade e conhecimento técnico no mercado de refrigeração e climatização. Reconhecida como referência em soluções para câmaras frias, atua com um portfólio amplo, que inclui peças, ferramentas, fluidos, tubos de cobre, projetos completos e soluções de alta complexidade.

Com lojas e centros de distribuição em Bauru, Marília, São Carlos, Três Lagoas e São Paulo, a Refrigás combina presença física e e-commerce para atender clientes em todo o Brasil com agilidade, qualidade e segurança.

Aqui, o estoque é parte estratégica da operação, garantindo disponibilidade, organização e confiabilidade para o negócio crescer de forma sustentável.

Modelo de trabalho

Atuação presencial em Assis/SP.

Qual será a sua missão

Garantir a gestão e evolução da operação de e-commerce, atuando como referência técnica do canal, integrando áreas internas e assegurando eficiência operacional, performance comercial e excelência na experiência do cliente.

Como será sua atuação no dia a dia

• Gestão da Operação: Executar e acompanhar a operação do canal de e-commerce, assegurando a fluidez dos processos e rotinas do dia a dia;
• Integração Multidisciplinar: Atuar em conjunto com times multifuncionais para idealizar, desenvolver, lançar e acompanhar iniciativas e melhorias no canal digital;
• Gestão do Ciclo do Pedido: Acompanhar o ciclo completo do pedido, visando aprimorar a experiência de compra do cliente no e-commerce;
• Análise Financeira e Comercial: Realizar análises de margem bruta, lucro bruto, rentabilidade e matemática comercial, apoiando decisões de precificação e negociação;
• Suporte Estratégico: Apoiar a gerência na definição de contratos com fornecedores e no acompanhamento do orçamento da companhia;
• Análise de Performance: Medir e acompanhar resultados do canal por meio de indicadores, apoiando decisões orientadas por dados;
• Autonomia Operacional: Organizar suas rotinas e apoiar a organização do time no dia a dia, atuando de forma proativa e com baixa necessidade de direcionamento.

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces (ex.: Uappi, VTEX, Shopify, Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu);
• Conhecimento avançado em Pacote Office (com foco em análises e planilhas);
• Boa noção de matemática comercial, margem, lucro e indicadores financeiros;
• CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos pontuais.

Diferenciais;

• Experiência em integração com ERP, WMS e processos logísticos;
• Vivência com indicadores de performance digital (conversão, ticket médio, ROI, margem).

O que oferecemos:

• Vale Alimentação
• Assistência médica
• Seguro de Vida
• TotalPass;
• Vale Transporte.

A Refrigás nasceu da paixão por oferecer soluções completas em refrigeração e climatização. Com décadas de atuação, nos tornamos referência para profissionais e consumidores através de um atendimento especializado e um portfólio robusto.

Em 2026, marcamos o início de um novo capítulo: a nossa incorporação à Leveros. Essa união une a tradição e o conhecimento técnico da Refrigás com a inovação, tecnologia e a liderança de mercado da Leveros. Juntos, formamos um ecossistema único, focado em transformar a experiência de bem-estar dos brasileiros.

Fazer parte do time Refrigás significa estar no centro de uma grande operação de climatização. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades para quem deseja deixar sua marca no setor.

Venha construir o futuro do clima com a gente!