PESSOA ANALISTA FUNCIONAL PLENO - FOCO EM SAP (MÓDULO WM)

• Atuar no suporte de 2º e 3º nível para incidentes, requisições e problemas relacionados aos módulos SAP WM, garantindo o restabelecimento rápido dos processos críticos de logística;
• Investigar causas-raiz de falhas nos processos de armazenagem, expedição, pedidos de venda e faturamento, propondo e implementando soluções definitivas, documentando todo o processo para evitar recorrências;
• Monitorar, priorizar e tratar chamados via ferramentas de ITSM, mantendo comunicação clara com usuários e áreas envolvidas;
• Acompanhar processos operacionais e integrações relacionadas a WM, atuando proativamente na identificação e correção de falhas, atrasos ou inconsistências;
• Elaborar e atualizar documentação funcional, manuais de usuário, FAQs e procedimentos operacionais padrão dos módulos WM;
• Levantar oportunidades de melhoria e otimização dos processos de logística e vendas, propondo ajustes funcionais alinhados às necessidades do negócio;
• Planejar e executar testes de correções e melhorias, garantindo a qualidade das entregas e a não regressão de funcionalidades nos módulos WM;
• Apoiar o processo de gestão de mudanças Change Management, garantindo rastreabilidade, documentação e conformidade;
• Realizar treinamentos, workshops e sessões de esclarecimento para usuários-chave e áreas de negócio sobre os processos WM;
• Trabalhar em conjunto com equipes técnicas, negócio e fornecedores para resolução de problemas e implementação de melhorias nos processos SAP WM.

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;
• Desejável pós-graduação ou cursos de especialização em SAP, logística ou áreas afins;
• Experiência prévia em suporte funcional nos módulos SAP WM;
• Atuação em atendimento de chamados, análise e resolução de incidentes e documentação de processos;
• Participação em projetos de melhorias e ajustes funcionais em ambientes SAP;
• Vivência em ambientes corporativos de média ou grande complexidade;
• Conhecimento em SAP WM processos de armazenagem, movimentações, picking, inventário;
• Experiência em análise funcional, especificação de melhorias e execução de testes;
• Conhecimento em metodologias ITIL para gestão de incidentes e mudanças;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Goiânia/GO.

Principais Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);
• Vale Alimentação;
• Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);
• Wellhub;
• Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);
• Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);
• Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);
• PPR / Bônus (a depender da unidade);
• Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;
• Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);
• Psicoterapia Online com atendimento e gratuito;
• Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);

Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.

Vaga publicada em: 25/03/2026

Período de inscrições internas: até 01/04/2026