* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os Haockers, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos internos.
Responsabilidades e atribuições
- Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas e distribuí-los aos destinatários, bem como apoiar as rotinas administrativas de agendamento e autorizações, emitir/elaborar planilhas e documentos e tomar as providências necessárias.
- Realizar o input e acompanhamento das solicitações de autorização pós-procedimento, garantindo a liberação das guias no sistema Tasy no gerenciamento de autorização.
- Verificar documentos, identificando irregularidades, conferindo cálculos, classificando, processando e inserindo as informações e arquivando.
- Atuar na interface com operadoras e equipes internas para resolução de pendências documentais e administrativas.
- Monitorar guias em AGING, priorizando casos próximos ao prazo de faturamento e realizando follow-up com operadoras para retorno.
- Conferir documentação pós procedimento e solicitar autorização pós para procedimento / prorrogação / Solicitação de transferências / exames e procedimentos para paciente internado (descrição cirúrgica e materiais utilizados), assegurando conformidade com o procedimento realizado.
- Manter o arquivo da área organizado, possibilitando célere consulta posterior e respeitando prazos legais.
- Controlar e requisitar material de consumo e expediente, verificando estoque e quantidades disponíveis, preenchendo requisições e solicitando junto a área responsável.
- Prestar atendimento ao público interno e externo, presencial ou por telefone, tomando as providências necessárias para os assuntos pertinentes como autorizações, faturamento entre outros, bem como realizando os encaminhamentos necessários.
- Controlar as contas armazenadas no arquivo terceirizado, solicitando expurgo das mesmas quando necessário.
- Gerar e enviar arquivo eletrônico das contas externas/ambulatórias para aprovação da operadora, organizando a documentação TISS conforme padrão ANS, gerando recibo provisório e título do protocolo convênio, nos prazos estabelecidos com a operadora.
- Gerar relatórios de contas com valores zerados, negativas e canceladas, para inclusão em protocolo convênio. Organizar documentação da conta faturada para enviar para o convênio.
- Participar de reuniões com representantes da área comercial e convênios/seguros para instruções de acordos, autorização e faturamento.
Requisitos e qualificações
Imprescindíveis
- Ensino médio completo;
- Domínio de ferramentas do pacote Office, especialmente Excel (nível intermediário);
- Conhecimento no processo de solicitação e acompanhamento de autorizações junto a operadoras de saúde;
Desejável
- Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Contabilidade ou áreas afins;
Informações adicionais
Horário de trabalho: 08h às 18h
Escala: 5X2
Modelo de trabalho: Presencial
Local de trabalho: Unidade Paulista
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Nosso hospital
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.
Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.
