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PESSOA ASSISTENTE DE REGULAÇÃO

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Prestar apoio administrativo nos processos de autorização para clientes, Unimeds e prestadores, garantindo a finalização das solicitações com foco na qualidade e na satisfação do cliente. A atuação abrange o suporte operacional a diversas áreas da organização, incluindo o controle de fluxo documental (entrada, saída e elaboração), o atendimento telefônico e presencial a fornecedores e colaboradores, e a disseminação de informações técnicas. Além disso, é responsável pela confecção de relatórios e planilhas de controle, assegurando que todos os procedimentos e diretrizes internas sejam rigorosamente cumpridos.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar e avaliar solicitações de consultas, exames, internações, remoções e Protocolo de Transação Unimed (PTU).
  • Assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN) e pelas regulamentações da ANS.
  • Intermediar o contato entre hospitais, médicos e prestadores para a remoção de beneficiários, respeitando as regras operacionais e contratuais.
  • Inserir e atualizar informações no sistema (guias, contratos, cadastros e implantações).
  • Elaborar e manter atualizadas planilhas de controle, documentos técnicos e registos de transações.
  • Elaborar relatórios diversos, indicadores de desempenho, planilhas de cálculo, organogramas e fluxogramas.
  • Preparar apresentações e formulários, verificando índices e métricas da área.
  • Prestar atendimento ao público e aos colaboradores, realizando os encaminhamentos e providências necessários.
  • Cumprir o regulamento interno e os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
  • Observar as normas de saúde, higiene e segurança do trabalho, utilizando obrigatoriamente EPIs/EPCs quando exigido.
  • Executar outras tarefas inerentes ao cargo, conforme orientação do superior imediato e de acordo com a sua qualificação técnica.

Requisitos e qualificações

Possuir ensino médio completo

Informações adicionais

O que você terá por aqui:


🩺 Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
  • Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
  • Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
  • Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

  • Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
  • Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

  • Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
  • Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
  • PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
  • 🚗 Mobilidade e Trajeto
  • Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
  • Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

  • Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
  • Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
  • Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Declaração de Vínculo
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed