* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Prestar apoio administrativo nos processos de autorização para clientes, Unimeds e prestadores, garantindo a finalização das solicitações com foco na qualidade e na satisfação do cliente. A atuação abrange o suporte operacional a diversas áreas da organização, incluindo o controle de fluxo documental (entrada, saída e elaboração), o atendimento telefônico e presencial a fornecedores e colaboradores, e a disseminação de informações técnicas. Além disso, é responsável pela confecção de relatórios e planilhas de controle, assegurando que todos os procedimentos e diretrizes internas sejam rigorosamente cumpridos.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e avaliar solicitações de consultas, exames, internações, remoções e Protocolo de Transação Unimed (PTU).
- Assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN) e pelas regulamentações da ANS.
- Intermediar o contato entre hospitais, médicos e prestadores para a remoção de beneficiários, respeitando as regras operacionais e contratuais.
- Inserir e atualizar informações no sistema (guias, contratos, cadastros e implantações).
- Elaborar e manter atualizadas planilhas de controle, documentos técnicos e registos de transações.
- Elaborar relatórios diversos, indicadores de desempenho, planilhas de cálculo, organogramas e fluxogramas.
- Preparar apresentações e formulários, verificando índices e métricas da área.
- Prestar atendimento ao público e aos colaboradores, realizando os encaminhamentos e providências necessários.
- Cumprir o regulamento interno e os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
- Observar as normas de saúde, higiene e segurança do trabalho, utilizando obrigatoriamente EPIs/EPCs quando exigido.
- Executar outras tarefas inerentes ao cargo, conforme orientação do superior imediato e de acordo com a sua qualificação técnica.
Requisitos e qualificações
Possuir ensino médio completo
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
🩺 Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação e Refeição
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
💰 Proteção e Futuro
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- 🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade de Vida e Parcerias
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
#SomosUnilover #Unimed
