* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O desafio
Você será o ponto de apoio fundamental para nossa operação de campo. Se você é organizado, gosta de tecnologia, tem facilidade com comunicação e quer atuar em um setor dinâmico de rastreamento e monitoramento veicular, essa vaga é para você.
Principais Responsabilidades
- Acompanhar em tempo real as solicitações de instalação de rastreadores e câmeras veiculares, garantindo que o processo siga o padrão de qualidade da empresa;
- Atuar como o canal de comunicação direto com técnicos parceiros e clientes, oferecendo suporte técnico remoto para sanar dúvidas durante as instalações;
- Realizar a checagem final (testes de sinal, telemetria e qualidade de imagem), garantindo que o equipamento esteja operando corretamente antes da liberação do veículo;
- Alimentar o sistema com as informações técnicas e cadastrais dos serviços, assegurando a precisão dos dados;
- Atuar na mediação entre eventuais dificuldades técnicas do parceiro e as necessidades da operação, buscando soluções rápidas para evitar atrasos ou retrabalhos.
Requisitos e Skills Desejadas
- Facilidade para transmitir instruções técnicas claras, mantendo o profissionalismo e a calma, mesmo em situações de pressão;
- Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos sem perder o foco ou a qualidade das informações.
- Proatividade para antecipar problemas e buscar alternativas para viabilizar as instalações
- Conhecimento intermediário em Excel;
Facilidade com sistemas e ferramentas de documentação; - Desejável experiência com atendimento ou operação em campo;
Estar cursando ou ser formado em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. - Ter disponibilidade de trabalhar de segunda à sábado (escala 5x2, com uma folga durante a semana)
Benefícios de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Ambiente colaborativo e flexível
Day Off no mês de seu aniversário
Gympass
Auxílio Alimentação (No cartão caju) R$1000,00
Auxílio no home office (No cartão caju) R$150,00
Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados))