* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Descrição de Cargo – Assistente Administrativo / Operacional
Sobre a posição
Buscamos um(a) Assistente Administrativo/Operacional com perfil analítico, alta concentração e agilidade de raciocínio, que goste de ambientes dinâmicos e de lidar com múltiplas informações simultaneamente.
A pessoa será responsável por atividades críticas relacionadas ao controle operacional de colaboradores alocados, garantindo acurácia, rapidez nas respostas, organização e confiabilidade dos dados, que impactam diretamente o faturamento e a tomada de decisão da empresa.
É uma posição com alto potencial de desenvolvimento, ideal para quem deseja evoluir em rotinas de operações, controle financeiro, indicadores e governança, atuando de forma próxima a RH, Comercial, Financeiro, Governança e Diretoria.
Responsabilidades
Controle e acompanhamento operacional
Controle de ponto dos profissionais alocados e acompanhamento do banco de horas.
Apuração mensal e trimestral de horas, considerando regras específicas de cada cliente (incluindo processos homologados por sindicato).
Acompanhamento contínuo da alocação dos colaboradores e atualização dos status internos.
Faturamento, indicadores e previsões
Envio mensal das apurações para validação de gestores.
Suporte ao Financeiro na emissão de notas fiscais.
Lançamento e acompanhamento de solicitações de pagamento nos portais dos clientes.
Atualização recorrente da previsão de faturamento (mensal, trimestral e anual).
Elaboração, manutenção e alimentação de indicadores financeiros e operacionais.
Monitoramento ativo de possíveis alocações futuras, antecipando impactos no faturamento.
Processos de pessoas (onboarding e offboarding)
Envio, controle e acompanhamento da documentação de novos colaboradores (kit admissional).
Apoio no primeiro dia do profissional (acessos, equipamentos e orientações).
Acompanhamento da devolução de equipamentos em desligamentos, garantindo prazos e evidências para evitar cobranças de clientes.
Acompanhamento de vagas
Controle e atualização das vagas nos portais dos clientes (ex.: Santander, Service Sinal).
Suporte contínuo ao time Comercial e de Recrutamento, garantindo fluidez e evitando perdas de demanda.
Gestão e relacionamento
Comunicação direta e recorrente com RH, Diretoria, Comercial, Financeiro e Governança.
Relacionamento com clientes para alinhamentos, cobranças, atualizações e esclarecimentos operacionais.
Requisitos e Qualificações
Excel intermediário (PROCV, tabelas dinâmicas e gráficos).
Conhecimento em rotinas administrativas e operacionais.
Experiência com controle de ponto, banco de horas e documentação.
Alta capacidade de concentração e organização para lidar com grande volume de informações.
Raciocínio lógico rápido e facilidade para responder demandas com agilidade e precisão.
Atenção extrema a detalhes e números (requisito essencial).
Facilidade no uso de sistemas, portais e ferramentas digitais.
Boa redação e organização documental.
Experiência Desejada
Experiência em áreas administrativas, DP, financeiro ou operações.
Vivência com clientes do setor financeiro (ex.: Santander) será um diferencial.
Experiência na elaboração ou manutenção de indicadores.
Atuação com rotinas de faturamento, pagamentos ou apoio financeiro.
Diferenciais
Familiaridade com SharePoint ou plataformas de gestão documental.
Conhecimento básico em Python ou SQL (visão analítica e dados).
Experiência com relatórios financeiros ou operacionais.
Vivência com acompanhamento de contratos, riscos ou governança.
Soft Skills Essenciais para a Função
Alta capacidade de foco, concentração e agilidade mental.
Rigor com números e consistência operacional.
Organização, disciplina e constância na execução.
Comunicação objetiva, clara e assertiva.
Proatividade para acompanhar pendências e antecipar problemas.
Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplos prazos.
Senso de responsabilidade e autonomia (não depender de validações excessivas).
Abertura para feedback e aprendizado contínuo.
Postura ética, colaborativa e espírito de parceria.
Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados):
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